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实名火车票丢了可补办?
实名火车票丢了可补办?

匿名 标签:江西 赣州 火车2013-03-19

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匿名

实名制车票遗失后
  1.挂失
  丢失车票后,在不晚于车票票面发站停止检票时间前20分钟,到车站售票窗口办理挂失补办手续。旅客办理挂失补办手续时,应提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地名称。
  2.购新票乘车
  买新票车站确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票发售后,原车票失效。
  3.开具退票凭证
  乘车旅客持新车票乘车时,应向列车工作人员声明。到站前,列车长确认该席位使用正常的,开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证。
  4.退新票
  旅客到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续。 
        问题已解决记的采纳。

2013-03-19
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匿名
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