鲁滨逊 光影手杖介绍
产品名称:光影
市场价格:300元
产品介绍:
幻系列——光影两节碳素摄影杖
产品编号:-803
握把:实木+EVA
直径:16.8mm
长度:75-135cm
重量:≤240g
碳含量:50%
型号含义:光与影完美的结合,捕捉人世间每一个值得记录的瞬间。
鲁滨逊手杖售后服务调整的公告
尊敬的消费者朋友:鲁滨逊经过近10年发展,成长为户外行业知名的手杖品牌,这离不开你们始终如一的支持,在此鲁滨逊表示最诚挚的谢意!但随着手杖使用人群和使用频率不断增加,手杖在户外运动中因为操作不当、正常磨损等原因发生的杖节断裂、丢失,配件损坏现象也不断的增多。
鲁滨逊还处于一个不断发展的阶段,售后体系还存在诸多的不足为了更好的为广大消费者服务,确保消费者朋友们能带着自己心爱的手杖安全、开心的完成一个又一个旅程,鲁滨逊公司对售后服务作如下调整:
一、消费者在户外运动中使用鲁滨逊系列手杖中的任一款产品,只要出现损坏,鲁滨逊公司提供免费更换配件服务。
二、鲁滨逊全国客服热线400-708-5283为接受产品维修服务的唯一电话联系方式,Info@robinsonoutdoor.cn为接受产品维修服务的唯一邮箱,请大家把损坏配件的图片发至该邮箱,鲁滨逊全国客服热线接线员为唯一维修受理人员。
三、鲁滨逊全国客服热线工作时间为周一至周六08:00——16:30,在此期间,工作人员接到维修电话,会在第一时间记录驴友信息、维修内容、并准确提供公司地址及收件人等信息。
四、返修产品的运费一律有鲁滨逊公司承担。
五、消费者对售后人员的态度、工作效率、维修效果等不满意可直接拨打投诉电话:,我们将严肃处理。