中新网海南频道7月12日电(凌楠)海南全省旅游市场促销工作座谈会11日下午在海口举行。来自海南省旅游委相关职能部门负责人、市县旅游委负责人,景区、旅行社、航空公司、饭店等旅游企业代表以及海南大学专家学者、媒体代表等共同座谈,研讨新形势下如何创新市场营销模式。
海南省旅游委国内市场推广处谢秋雄处长在通报上半年海南旅游市场工作情况时透露,今年前五个月,海南共接待过夜游客1457.29万人次,其中入境游客36.2万人次,台湾游客5万人次,目前,台湾首次超俄罗斯成为海南最大的入境客源市场。
谢秋雄介绍,上半年海南旅游委通过与岛外媒体合作、参加各类旅游展览等,着力宣传海南旅游业态及新的旅游线路、新产品。下半年,省旅游委将继续通过各种渠道和方式,大力营销海南旅游产品。
与会旅游业界代表纷纷发言。他们认为,海南在国内旅游市场拥有较高知名度,未来政府和企业应联手加强海南旅游美誉度、喜欢度的宣传,做好海南旅游形象推广。同时,在推出新产品时,一定要注重服务,让游客乘心而来,满意而归。一些旅游企业代表建议,海南旅游促销应充分重视微营销,通过微博、微信等方式直观、及时将海南旅游产品推出去。
多个市县旅游委和旅游企业表示,要创新旅游营销模式,全省一盘棋,统一定位。目前和将来一段时间,海南旅游仍然以国内游客为主,政府可引导建立海南品牌旅游企业联盟,给予创新型旅游企业更多支持,一些促销项目放手让企业承办,将其作为海南旅游宣传促销的主力军,配合政府开展好对外旅游促销,更加满足市场需求。在开展对重点区域、国家的旅游市场促销时,当地旅行商、游客、媒体参与旅游产品的设计及推广活动,以便更好地了解客源地的需求,使市场开发更有针对性。
海南省旅游委副主任朱洪武指出,目前海南旅游市场形势严峻。海南接待游客份额在全国所占比例较小,接待游客数量的增速也低于国内增长速度。海南应做好中长期旅游产品、营销的规划。同时政府、企业要资源整合,力量互补,信息互通,通过创新微营销、事件营销等方式,推动全省旅游发展。