2017退火车票的规则你了解吗? 因为一些原因无法按时搭乘已购买的火车票时，你可以选择退票，那么了解2017退火车票的规则是很有必要的。接下来，就跟着小编一起来看看吧。
2017退火车票的规则
1、开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
2、开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
3、办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
行李落在火车上该怎么办
1、首先，在你下车的站找到火车站服务前台。
2、找到客服后，跟客服详细说明你的情况。把你坐的哪趟车，座位号是多少，行李是什么样的，里面有什么东西，一一详细说明。最后留下你的姓名电话，服务人员一般会把这些都记录下来，最后你也留个客服的电话。如果你有事可以先走，通过电话询问东西找到没，什么时候去拿。火车站的业务一般都比较忙，即便东西找到了，也回来了，可能因为工作人员来不及将东西送回前台，就不能及时拿到。所以，通过电话询问客服东西是否已到前台是必要的，这样可以节省您的宝贵时间。
3、服接收您的请求后一般会跟该次列车下一站或后面几站的工作人员联系，及时帮您找回失误。一般情况下，您的东西是会找到的。
4、当您找回自己的失物后，记得打12306给总台客服，感谢帮您的客服人员。
通过以上对2017退火车票的规则，相信你已经有所了解了，祝你旅途愉快。
客运站文章信息来源于网络以及网友投稿，本站只负责对文章进行整理、排版、编辑，是出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其内容
相关阅读
热门火车票资讯推荐更多
最新汽车票更多
