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实名制火车票改签注意事项
时间 : 2017-11-10 14:15:32来源:客运站 火车票在线订票

  实名制火车票改签注意事项有哪些?因为某些原因而无法按时搭乘已购买的火车票时,很多人会选择改签。那么关于实名制火车票改签注意事项你知道哪些呢?如果你也不是特别清楚的话,下面不妨跟着小编一起来看看吧。

  实名制火车票改签注意事项

  1、一张车票只能办理一次改签。

  2、车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。

  3、持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制,可以换乘所持车票票面当日的其他任何一辆动车组列车。但如果改签成非当日动车组列车,必须在开车前办理。

  实名制火车票丢了怎么办

  根据铁路部门规定,实名制火车票丢失后,可在不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。办理时,须提供购票时所使用的有效身份证原件、原车票乘车日期和购票地车站名称(或取票地车站名称)等,经车站确认无误后,须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。旅客持新车票乘车时,应向列车工作人员声明;到站前经列车长确认该席位使用正常的,将开具客运记录交给旅客。旅客应在到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续,按规定核收补票的手续费。

  超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的,不办理挂失补办手续。办理时,原车票已经改签的按改签后的车票办理挂失补办手续。

  实名制火车票改签流程

  1.进入12306官方网站,登录到网站系统内,点击改签按钮,查找并选中需要改签的火车票订单,点击右下角的改签按钮;

  2.之后,进入需要改签车票的车票查询页面,点击想要改签的车次后面的“改签”按钮;

  3.进入 “预订(改签)”页面,在“改签原票信息”中仔细检查要改签的车次是否正确;

  4.点击“提交订单”按钮,进入 “提交订单确认”页面,检查无误后点击“确认”按钮即可;

  5.确认新订单,之后,你需要在30分钟内确认改签。

  相信经过以上的介绍,你已经对实名制火车票改签注意事项有所了解了。如果身边也有朋友需要了解的话,不妨分享给他们吧。


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