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火车票挂失补办的流程
时间 : 2017-11-01 10:45:14来源:客运站 火车票在线订票

  火车票丢了怎么办?是重新买一张还是挂失补办?东西丢了其实很正常,谁都会不小心犯这种错。有的乘客怕麻烦想重新买一张车票,这种做法是可以的。不过现在也有些朋友会选择去挂失,那么火车票挂失补办的流程你知道多少,如果不是很清楚的话,下面不妨跟着小编一起来看看火车票挂失补办的流程吧。

  火车票挂失补办的流程

  1. 乘客要在不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到达火车站窗口;

  2. 办理时,向工作人员提供购票时使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等。工作人员确认无误后,乘客要重新购买一张与原车票相同的新车票。

  3. 乘车时,乘客要先向列车工作人员声明,然后列车长会确认该席位是否可以正常使用,可以的话会开具客运记录并交给乘客。

  4. 乘客要在到站后的24小时内,去火车站退票窗口办理新车票退票。同时需要提供客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,窗口会收取2元手续费。

  火车票退票改签攻略

  提前15天以上退票,不收取手续费

  根据铁路部门发出的最新退改签规定,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。注意哦,是15天以上并且不包含15天,不要刚好到那天了才去。

  举例:如乘客购买的是2月10日火车票,在1月26日退票以前退票即可。

  开车前48小时退票:5%退票费

  开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%的退票费。

  开车前48小时可改签预售期内任意车次

  已持有车票的旅客调整行程,在其他列车有余票时,可改签发到相同城市的车票。具体是,开车前48小时以上,可改签预售期内的任意车次;开车前48小时以内,可改签从办理改签之时至票面日期当日24:00之间的其他车次,不办理票面日期次日及以后的改签;开车后,旅客仍可改签当日其他车次。

  开车前48小时以内,可改签票面当日24时前的列车。

以上就是为你介绍的火车票挂失补办的流程的相关内容,希望对你有所帮助。


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