行李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车和其他旅行必需品。旅客在乘车区间内凭有效客票,每张可托运一次行李，那么火车托运行李丢失了怎么办?如果你不是很清楚的话，下面就让小编带你来看看火车托运行李丢失了怎么办吧。

　　火车托运行李丢失了怎么办

　　1、行李、包裹丢失、损坏或超过运到期限30天尚未到达，旅客、托运人或收货人有权向铁路提出赔偿。

　　2、旅客、托运人或收货人要求赔偿时，应在有效期限内提出赔偿要求书，并附下列证件：

　　①行李、包裹事故记录;

　　②行李票或包裹;

　　③证明物品内容价格的凭证。

　　3、发生行李、包裹事故时，车站应会同有关人员编制事故记录。事故赔偿在到站办理，特殊情况也可以由发站办理。

　　4、行李、包裹部分或全部灭失时，铁路退还全部或部分运费。

　　5、行李、包裹灭失、损坏的赔偿价格的标准为：

　　①全部丢失的，按实际损失赔偿，但最高不超过保价额。

　　②部分丢失、损坏的，按实际损失的比例赔偿。

　　③未按保价运输的物品，按实际损失赔偿，但连同包裹重量每公斤最高不超过13元赔偿限额。如果由于铁路的故意或重大过失造成的，不受上诉赔偿限额的限制，即按实际损失赔偿。

　　6、丢失的行李、包裹找到后，铁路应迅速通知旅客或托运人、收货人领取，撤消一切赔偿手续，收回全部赔款。旅客或托运人、收货人不同意领取时，按无法交付物品处理。如果发现由明显的欺诈行为，不肯退回赔款时，铁路将请其单位协助追回，必要时向法院起诉。

　　7、行李、包裹损坏，而能够修理时，车站负责修理，费用由铁路运营进款垫付。

　　8、暂存物品发生丢失、损坏时，参照行李、包裹事故赔偿有关规定办理。赔偿款额协商确定。

　　火车托运包裹逾期没有到怎么办

　　行李包裹逾期运到时，收货人可以要求支付违约金，但应当凭行李票、包裹票在行李包裹到达次日起10日以内提出。承运人应按逾期日数及所收运费的百分比向收货人支付违约金。一批中的行李包裹部分逾期时，按逾期部分运费比例支付。违约金最高不超过运费的30%。

　　如果收货人要求将逾期运到的行李运至新到站时，可凭新车票办理，不再支付运费，承运人也不再支付违约金。如果行李包裹超过运到期限30天以上仍未到达，收货人可以认为行李包裹已灭失而向承运人提出赔偿。

　　通过以上对火车托运行李丢失了怎么办这个问题的介绍，相信你已经有所了解了，希望对你有帮助。