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改签过的车票可以退吗
时间 : 2017-10-09 17:46:38来源:客运站 火车票在线订票

  现在火车作为人们出行的一大重要交通工具之一,相信很多人都会遇到需要改签或是退票的情况吧,但是已经改签过的车票可以退吗?如果你还不清楚的话,那就和小编我一起来了解一下改签过的车票可以退吗这个问题吧。

  改签过的车票可以退吗

  铁路局规定,每张火车票只能改签一次,改签之后火车票是可以退票的,但要核收相应的手续费,具体内容如下:

  1、没有换取纸质车票且不晚于开车前60分钟的,可以在12306上进行办理退票,并且核收一定的手续费,退款会在3~7个工作日内返回到购票所使用的银行卡或支付工具上。

  2、已换取纸质车票或在开车前60分钟之内的,请携带购票所使用的乘车人有效身份证件原件到售票窗口办理退票;居民身份证无法自动识读、或使用居民身份证以外其他有效证件购票的,退票时需提供网络订单号码(E+9位数字)。退款之后会在3~7个工作日内,将退票费返回购票时所使用的银行卡或支付工具上。

  关于火车票退票的手续费如何收取

  1、退票条件:对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

  2、退票手续费:

  ①火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

  ②对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

  ③票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费。

  ④开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费。

  ⑤开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

  关于改签的注意事项

  1、普通车次的火车票改签只能在出发前办理,如果遇到特殊情况,可以持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。

  2、动车、高铁火车票在火车出发前可以改签任意时间的火车票,在火车发车后的2小时以内只能改签当天的车次。

  3、网上订票的旅客,在未取票的情况下,不晚于火车发车前2小时可以在网上办理改签。如果已经取票了或是离火车发车时间不足2小时,就需要到火车站办理改签。

  4、改签只能办理一次,且只能改签出行日期、出行车次,出发地、到达地、乘车人姓名等信息是无法办理改签的。往返票、联程票不能办理改签。

  以上就是小编为大家解答的关于改签过的车票可以退吗这个问题的全部内容了,希望能够对大家的出行带来一些帮助。


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