火车票退票怎么收费的?现在退火车票都要收手续费了吗?如果你需要退火车票的话就随小编一起来看看到底火车票退票怎么收费。
火车票退票怎么收费
对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;
开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;
开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
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网络退票后票款迟迟没到可能是银行系统故障、POS数据传输问题造成的。
首先，旅客应该进入我的12306确定是否已经退票成功，如果已经退票成功，可以咨询车站售票窗口工作人员。
如果您到时仍没有收到退票款项，请联系您的发卡银行，或者请点击附件，下载表格，正确填写相关内容后，将表格以附件方式发送邮件至kyfw@12306.cn，银行部门核实后，按银行规定将所扣款项返还至您的银行卡。
没赶上火车可以改签吗
火车没赶上是可以改签的，持有车票的乘客没有赶上动车组列车的话，车票并不作废，还可以去办理改签手续。
需要注意的是，这种情况只能改签到所购车次当天还未开出的其他车次(只能到起始站火车站售票窗口改签)，改签车票的差额多退少补。
如果所购车次出发后，当天没有其他车次或者其他车次没有余票，那么这张票就作废。不过现在改签支持变更终点站，但不能变更起点站，乘客可以改签从广州到长沙的其他车次，补交车票差额即可。
清楚了火车票退票怎么收费这个问题之后，如果你需要的话可以在15天前办理就可以避免收取手续费啦。
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