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mobike客服电话是什么
时间 : 2017-05-19 14:01:47来源:客运站 火车票在线订票

  在使用摩拜的时候遇到自己没法解决的问题很多朋友会选择问客服。对此,mobike客服电话是什么是大家需要了解的。如果你对mobike客服电话是什么不清楚的话就随小编一起来看看吧。

  mobike客服电话是什么

  电话:4001026180(9:00-21:00);

  微信公众号:摩拜单车(9:00-21:00);

  电子邮箱:contact@mobike.com

  如果你在拨打电话的时候没有接通,小编建议你多尝试几次。

mobike客服电话是什么1

  mobike坐垫能调整吗

  摩拜单车的坐垫不可以调整哦,因为车子没有链条,靠轴来传动,虽然免去了传统自行车爱掉链子的毛病,但实际上踩踏起来要吃力了很多,尤其是刚起步的时候,需要特别使劲才可以。

  mobike信用分说明

  1、每个用户默认100分信用分为起始分数,最高分10000,最低分数为0。

  2、每位新用户默认拥有100分信用分,每骑行一次增加一分。

  3、如果用户将车辆停放在封闭私人区域,被运营团队发现或被其他用户举报,就会扣掉该用户的20分信用分。

  4、如果持续违反单车使用规则而致使信用分数降到零时,该用户的账号将被永久冻结。

  5、连续两次因违规停车被扣分,亦将被封号一周。

  mobike余额能退吗

  答:摩拜单车余额能退。不过需要拨打客服电话进行处理。

  据摩拜单车公关负责人曹先生表示可以电话联系摩拜单车客服,进行退款。

  在“我的钱包”选项中,可以查询到目前车费余额,下方有设置“充值”按钮以及“押金退款”选项,但没有明确的“退还车费”通道。

  曹先生表示,摩拜单车可以退还多余车费,但可能会出现技术问题导致车费退还失败的情况。

  mobike红包最多领多少

  答:摩拜单车红包的金额随机,最低1元最高100元。

  3月24日,摩拜升级红包战略推出“摩拜红包车、骑车有钱赚”活动,这种玩法与以前的用户骑车可以得红包,然后领取分享给好友,得到的金额折扣可以在下一次骑行中抵扣的活动完全不同,这次用户直接可以发现APP内带有“红包车”字样的摩拜单车,骑行2小时内免费,十分钟过后就可以领取现金红包,红包金额随机,最低1元最高100元;多个红包余额自动累加,不与摩拜单车账户余额累加;红包累计余额超过10元时,可提现至支付宝账户。

  在以上的介绍下,你对mobike客服电话是什么应该有了详细的了解,希望对你有帮助。


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