骑到故障车也扣费怎么办?对于遇到故障车需要收费的情况，不少用户会想知道骑到故障车也扣费怎么办。对此，下面，我们一起来关注下。
骑到故障车也扣费怎么办
据不少用户反映骑到故障车也扣费，使用共享单车时，锁开了才发现车子有故障，车不能骑，钱却被扣走了。
其实，这种情况发生或不在少数，因为很多用户骑车前并不会检查车况，都是开锁后骑行一段距离才发现车有问题。
据了解，ofo是提供故障举报的，开锁后，只要在规定的时间内举报故障即不扣费。
摩拜单车客服表示：遇到这种情况请第一时间联系客服寻求解决方案，客服会帮助进行结算、退钱。
摩拜单车客服电话
电话：4001026180(9：00-21：00);
微信公众号：摩拜单车(9：00-21：00);
电子邮箱：contact@mobike.com
共享单车定位不准确的回应
共享单车定位功能，企业一直在想办法改进。摩拜表示，摩拜单车自面世以来，车锁已经更新了8代，还不算内部硬件的升级，目的就是为了定位更精准，开锁速度更快等。
ofo也在逐步用智能锁替换原来的机械锁，其还对中新网透露，ofo和华为、电信合作的物联锁会在下半年推出，优势是低功耗，一节电池可以用10年。
定位情况还有一个老问题待改进，在苹果iOS系统，摩拜单车、永安行等APP定位设置中只有“永不”或“始终”两项可选，一直在定位状态中，耗费流量高不说，还存在泄露用户位置隐私的风险。而其他出行类APP，多数可选择“使用应用期间”开启定位。
通过以上的介绍，大家对骑到故障车也扣费怎么办应该都清楚了。如果你遇到这个情况的话不要着急，及时找客服帮忙处理即可。
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