合肥是全国45个公路主枢纽之一，合肥汽车站客运总站是其中规模最大的站场，也是安徽省交通重点工程之一和合肥市现代化城市的窗口工程。
合肥汽车客运总站配备有全省一流的各项硬件设施，站房设计充分体现了现代化功能和现代技术应用的特点。站内建有环境、设施、秩序、服务功能最先进的旅客候车厅，厅内各项站务、服务设施齐全有效，配有问询、售票、检票、电子监控系统和电子导视屏系统等现代化的设施，尽力满足旅客的需要。
