今日购票信息
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火车票可预订至
电话，网络购票： 至
车站代售点购票： 至
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1抢票攻略
Grab votes Raiders
- 1、核实身份要趁早
- 火车票采用实名制购买方式，首次网络买火车票需要核实身份。
- 2、认准正确的购票途径
- 请记住正确购票途径只有六种，分别为拨打电话95105105订票、网络www.12306.cn购票、手机12306客户端购票、火车站窗口购票、火车代售点及火车站自动售票机购票，除此之外，其他售票方式均属违法行为。
- 3、单日购票张数有限制
- 根据规定，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票，一次最多购买5张车票。
- 4、订单需45分钟内支付
- 订单确认后，要在45分钟内完成支付，过时将取消订单。单日取消三次订单的用户，系统将暂时冻结该用户订票的服务，次日恢复。
- 5、网站购票单日取消订单不能超过三次
- 网上订票订单确认后，需在30分钟内用网银或银联支付，过时将取消订单。单日取消3次订单，系统将暂时冻结订票服务，次日才能恢复。
- 6、摸准放票时间勤刷刷
- 自2014年11月起，铁路部门已对互联网、电话订票的起售时间有调整，即8:00—18:00)每个整点和半点均有新票起售，没一次抢到票的小伙伴们请勿灰心，务必勤刷多尝试!
- 7、学会“捡漏儿”
- 不要以为显示没有票就一直没有票，说不定还有人退票。多刷新，勿灰心，说不定你就能捡到一条梦寐以求的漏网之鱼。
- 8、学会中转
- 如温州到西安买不到直达车票时，可从合肥、武汉等地中转。别一个劲儿死心眼地瞪着抢不到的票票干瞪眼哦~
- 9、换取纸质票
- 网上买了票后，乘车时需要换取纸质车票，才能上车。可以带上身份证到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机。如果担心乘车当天换票太慢，可以提前去换取好纸质票。
- 10、可买乘意险
- 铁路部门自2015年11月1日已推出铁路人身意外伤害保险服务，乘客在购票时可自愿购买。
2购票注意事项
Note for booking
- 五种购票方式
- (1)互联网订票：www.keyun100.com
- (2)电话订票：95105105
- (3)手机客户端订票：高铁旅行APP
- (4)窗口订票：各大火车站售票窗口
- (5)代售点订票：全国火车票代售点大全
- 火车票预售期
- (1)互联网、电话、手机客户端订票预售期30天;
- (2)车站、代售点、自动售票机等预售期为28天;
- 学生火车票购买注意事项
- (1)学生购买打折火车票必须出示身份证、学生证以及学生火车票优惠打折卡;
- (2)学生票乘车时间限为每年的暑假6月1日至9月30日、寒假12月1日至3月31日。
- 取票方式
- (1)网络购票：凭乘车人身份证原件到车站售票窗口、代售点或车站自动售票机上办理换票手续。
- (2)电话订票：可凭乘车人有效身份证件，到任一车站窗口或代售点换取。取票时间：当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12:00后已订车票于第二日24:00前取有效。
- (3)学生票取票应用身份证和附有学生火车票优惠卡的学生证(均为原件)，到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口，或铁路客票代售点办理。
- 火车票退改签规定
- (1)全国任意车站都可以办退票和改签。
- (2)对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;
- (3)开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车;
- (4)改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。能在车站售票窗口办理。
- 购买火车票常见情况及解决方法
- (1)身份证掉了怎么办?
- 到火车站的公安局或临时身份证制证处办理临时身份证，即可通过临时身份证办理火车票相关操作。
- (2)购票后，可以在中途站上车吗?
- 按照车票票面指定的日期、车次，可以在中途站上车，但未乘区间的票价不退。在网上购票的，在中途站上车时，请在开车前换取纸质车票进站、乘车。
- (3)车站如何进行实名制验证?
- 按照国家有关规定，车站办理实名制验证时，将对旅客、所持车票和票面所载的有效身份证件原件进行查验。票、证、人不一致(含成年人持儿童票的情形)或无法出示有效身份证件原件的旅客，不得进站乘车。无法出示有效身份证件原件的旅客，可到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明。
- (4)儿童如何购买车票?
- 一名成年人旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。如果身高不足1.2米的儿童超过一名时，一名儿童免费，其他儿童请购买儿童票。儿童身高为1.2～1.5米的，请购买儿童票;超过1.5米的，请购买全价座票。
- 成年人旅客持卧铺车票时，儿童可以与其共用一个卧铺，并按上述规定免费或购票。
- (5)什么情况，需要办理补签?
- 经车站同意，旅客持车票未办理改签而提前乘车的，请在列车上办理补签，核收手续费。所乘列车、席(铺)位票价高于原票价时，核收票价差额;低于原票价时，票价差额部分不予退还。
