动车停运车票怎么办

时间:2016-07-13 15:52:35 来源: 客运站

  动车停运车票怎么办呢?对于已经购买车票的朋友来说,动车停运车票怎么办这是需要了解的。下面,小编为大家解答。

  动车停运车票怎么办

  因故停运的车次(即正常售票但因线路改造、天气、其他因素造成车次停运)办理退票,可以在乘车日的五日内(含当天)均可办理退票,譬如07月05日出发的火车,最迟可以在07月10日(含07月10日)至车站办理退票(现全国联网),如果是07月11日去办理退票则逾期作废。

  火车站一位工作人员介绍:对于已经购买了停运列车纸质车票的旅客,可在车票发车车站办理退票和改签手续,均不收退票费和手续费。

  而通过12306网站购买火车票的旅客,会收到一条停运的短信,旅客可根据停运信息办理退票或改签。

  其中,对于没有换取纸质车票的旅客,可以直接在网站上退票,而一些已经换成纸质车票的旅客,则需前往车站退票窗口办理退票或改签手续,遇到这些情况的旅客都将免费办理,不收取手续费。

动车停运车票怎么办1

  该负责人提醒广大旅客,近期各地暴雨天气频繁,有关列车停运及正晚点信息,请广大旅客及时关注车站公告或12306铁路客服网站公告,以便提前做好行程安排。

  12306电话订票怎么取消订单

  还未取票,直接拨打订票热线退票即可,非本地号码拨打,需要区号+95105105,例如北京的,就拨打01095105105,本地号码直接拨打95105105。进入语音提示,按2进如“取消订单”,然后会出现三个选项“1 取消订单”、“2 查询订单信息”、“3 根据条件查订单信息”。退票选“1 取消订单”。如果在开车前6个小时内还没领票,电话订票的订单就自动取消了。

  已经取票,需要到火车站退票窗口退票,按规定排队,工作人员会给你退票,不过会收你百分之五的手续费,最低收2元退票费。记得带上自己购票时的身份证。

  通过小编的介绍,大家对动车停运车票怎么办应该都清楚了,希望对大家有帮助。


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