高铁票能在火车站退吗
高铁票能在火车站退吗?这是很多旅客都想了解的一个问题,下面这个问题小编来为您解答。
高铁票可以在火车站退票。2013年铁道部颁布了高铁退票最新规定,自2013年9月1日起,铁道部执行新的高铁车票退票、改签方案,高铁车票可在全国办理通退通签业务,并且实行梯次退票方案。
根据2013年高铁退票最新规定,旅客可以在全国任意一个火车站办理高铁车票的退票、改签业务,按照高铁车票梯次退票方案,旅客如果选择在动车出发前48小时之前办理高铁车票的退票业务,那么旅客需要交5%的高铁退票手续费;旅客如果选择在动车出发前24小时到48小时之间办理高铁退票业务,那么旅客需要交10%的高铁退票手续费;旅客如果选择在动车出发前24小时内办理退票,那么旅客必须上交20%的退票费。
铁路部门印制的5万本旅客出行服务手册,今天将在石家庄新客站、涿州东、高碑店东、保定东、定州东、正定机场、高邑西、邢台东、邯郸东9个京广高铁沿线车站,统一向旅客免费发放。此外,还专门添加了石家庄新客站周边公交线路乘车指南,方便旅客进出新客站。
窗口预售期元旦起恢复为10天
12月25日-12月31日,电话订票与互联网售票、车站与代售处窗口,预售期同步,统一为12天,例如今日旅客可通过上述售票方式购买2013年1月6日的车票,以此类推。明年1月1日起,铁路预售期恢复为电话订票与互联网售票预售期12天,车站与代售处窗口预售期10天。
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