高铁票改签规定

时间:2014-02-17 16:16:57 来源: 客运站

  很多旅客对乘坐高铁感到陌生,对高铁的相关规定也不了解。那么高铁票改签规定有何要求呢?一起来看看吧。

  根据铁道部相关规定,高铁车票是可以改签的,不过高铁车票的改签是有一定的规定限制的。乘坐高铁的旅客应该注意以下改签事项:高铁车票只能改签一次,如果旅客车票已经改签过一次,那么旅客就不能再次改签了;有的高铁车票,诸如卧铺票、联程票以及往返票是不能改签的;高铁票改签规定一张高铁车票只能改签一次即高铁车票可以改签当日内包括普通列车、动车组列车和高铁列车等全部种类的车票,价格实行多退少补。一张高铁车票只能办理一次改签。车票改签后,您要是再想取消旅行的,可以按规定退票。

  高铁车票改签有时间限制,旅客必须在不晚于列车出发前2小时之前改签;高铁车票改签时,如果旅客改签后的车票价格与原票价格有出入,那么多了则补全,少了则退还;高铁车票改签是,旅客是不能改变车票的出发地、目的地、车票身份信息以及车票种类的;旅客如果是在网上购买的高铁车票、没有换取纸质车票,并且改签时间在列车出发前2小时,那么,旅客既可以选择在网上办理改签业务,也可以在前往车站售票窗口办理改签业务;值得一提的是,现在高铁车票实行全国通签,旅客可以在全国任意车站办理改签业务了,不必像以往那样只能在哪里买票在哪里改签。

  另外,高铁改签规定:高铁车票改签不需要出示身份证

  高铁车票将实行全部实名制售票的方式,根据规定:实名制高铁车票在办理改签时,由系统直接读取原票所载明的乘车人身份信息,旅客不需出示有效身份证件。

  高铁改签规定:开车前退全价票 收5%退票费

  高铁车票在退票时,应当在购票地车站或票面发站办理。在发站开车前,退还全部票价,核收5%的退票费。

  最后,在高铁票改签规定中,原车票使用现金购买的,新车票票价高于原车票票价的核收票价差额,新车票票价低于原车票票价的退还票价差额(均为现金)。原车票使用银行卡购买(含在12306网站购票)的,新车票票价高于原车票票价、需补收票价差额的,须使用银行卡支付新车票全额票款,原车票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡;新车票票价低于原车票票价的,应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。

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