五一"小长假三亚火车站发送旅客34000多人次

　　2日从三亚火车站获悉，“五一”小长假，三亚火车站发送旅客超过34368人次，其中5月1日发送旅客12522人次。

　　为应对集中出现的“五一”返程客流，三亚火车站18个售票窗口和10台自动售票机全部开启，指定11号窗口为退票窗口、18号窗口为军人、团体、无障碍旅客购票窗口，在售票厅加强秩序维护和购票引导人员，做到每台自动售票机都有专人引导，并利用电子显示屏做好余票信息的公示工作，极大方便了旅客购票。

　　同时，在进出站口、天桥、电梯、站台、地道等关键部位加强秩序维护和引导力量，采取“分区候车、分时放客、分段放行、专人引导、照顾重点、电梯加岗”的方式组织旅客乘降。针对部分列车发车时间相近的情况，安排专人举牌带队，加强广播和小喇叭的宣传引导，正确、及时地引导旅客有序进站、上车。充分发挥青年志愿者的作用，对老、幼、病、残、孕旅客实行“一条龙”服务，从安检口开始至列车席前，安排专人引导和帮抚，防止发生旅客拥挤踩踏事件，确保节假日的出行顺畅。