铁道部订票官网高额投入 败给“抢票神器”

　　PS: 傻了吧，5亿打造的订票网站败给“抢票神器”

　　专家：“抢票神器”存隐私泄露风险

　　随着春节临近，民众“购票难”的问题再度浮出水面。据此前媒体报道，铁道部12306网站近期每天流量增长20%，1天内点击量达到15.1亿次，热门线路车票甚至“不到5分钟就被抢购一空”。

　　针对官网订票只能手工刷新、经常拥堵、无法顺畅支付、需重复登录等问题，今年多家网络公司推出猎豹、火狐、360等“春运抢票神器”，实现自动刷票，并打出“刷不出票誓不罢休”的旗号。

　　一时间，“技术抢票”成为各方热议话题。有网友欢呼轻松搞定回家车票，但亦有专家提醒，“抢票神器”存在隐私泄露的风险，对其他旅客而言也是不公平的。

　　日前，有消息传出，铁道部已对其中一些公司进行约谈。工信部也介入其中，强制叫停“抢票软件”。

　　工信部22日澄清说，考虑到抢票插件可能给铁道部售票系统带来较大压力，电信管理局市场管理处于1月18日晚与三家互联网企业电话沟通，要求企业关注网络情况，采取措施，避免影响售票系统正常运行，电话建议不是强制性的。

　　交锋

　　抢票插件是否造成不公平?

　　使用抢票软件，一是破坏了网络订票的公平性;二是如果大量用户使用订票软件，可能给服务器带来过大的负荷，导致谁也无法订票;三是不少订票软件都捆绑了木马，订票者预订时输入的姓名、身份证和信用卡信息有可能被盗用，给用户带来损失。

　　——中国铁道科学研究院电子计算机技术研究所所长朱建生

　　我回成都过年，一开始刷就没有票了，我下了一个抢票软件，连着刷了几个小时，还真被我刷出了一张卧铺。用抢票软件买票不用反复输入验证码和提交订单，有票源，软件就会自动提交订票请求，我不用在屏幕前苦熬。有人说抢票软件不公平，我觉得在网上刷几个小时买不到票才是最大的不公平。

　　——北京一事业单位员工周凯

　　这是属于技术手段领先范畴的事，没有强行进入铁道部网站，不属于违规违法行为。

　　——状告铁道部春运涨价第一人、北京金台律师事务所副主任乔占详

　　插件出现的大前提是买票难，对插件可以采取技术手段进行防范，不能怪使用插件的人和开发插件的公司。

　　——北京一会计师事务所注册审计师杜善旭