成都铁路局西昌车务段设“绿色通道”

　　暑期临近，成都铁路局西昌车务段管内的西昌、攀枝花提前迎来了“学生流”高峰，准备返乡的学生在车站工作人员和党团员突击奉献队员的引导下，进行有序购票。笔者了解到，为方便学生购票乘车，车站从信息宣传、安全卡控、营销服务和环境整治等多方面入手，积极打造“绿色通道”，为学生们提供优质服务。

　　据介绍，针对“7.1”调图后的新变化，车站充分利用电视、广播、电子显示屏和网络等多种形式，积极宣传调图后的列车车次、到站时间和运行路线的变化，讲清“学生票”预售期的调整情况，提醒学生购票的注意事项和动车组实名制购票的要求，并利用电子导向设备及时公布客票信息;

　　车站并增开“学生票专售窗口”、合理人员调配、延长售票时间，积极满足学生的需求，让学生方便、轻松、省力购票;

　　车站组织营销小分队，深入各个院校提前了解学生乘车的时间、去向和服务需求，上门售票，并按照学生购票、候车、上车、行李托运的“四优先”的要求，强化服务措施，丰富服务内涵，细化了应急预案，增设和完善了售票、进站、乘降等引导标识，并设立了学生专用候车区，配备了茶水、图书、急救小药箱、针线包等物品，积极为学生排忧解难。

　　据了解，为确保学子能平安愉快的踏上回家旅途，车站还组织党团员突击奉献小分队向学生宣传旅行小常识、安全注意事项和卫生防疫等知识，加强售票服务、验票、宣传和引导等工作，强化服务意识，严格服务的要求，积极为学生提供温馨的旅途环境。