北京地铁官方微博粉丝超过7万
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北京地铁官博开通已有一周,截至目前虽然微博发布仅有83条,但粉丝量已经超过7万人次。昨天,记者了解到,一周来官博接收到各方评论3000余条。不少评论显示出对官博的支持,甚至有博友认为“地铁微博的态度在一定程度上提升北京地铁形象”。
6月1日晚,地铁官博借“末班车”栏目对开通五天进行了一次“总结”,除了对粉丝支持的感谢,甚至轻松地“卖萌”,称呼博友“亲们”。众多特色栏目的设置、轻松的叙述形式得到了一些粉丝的认可。记者注意到,在众多栏目中,介绍地铁文化的“地铁时光机”、实时播报运营事件的“突发运营信息 ”以及各线客流统计的“客流观察”关注度最高。
作为一个公开的平台,北京地铁官博的评论中不可避免地也出现了一些不同声音,如对一些问题的反映及一些改进服务的建议,对此北京地铁官博工作人员表示会将所有乘客反映的问题进行记录,并及时与问题对应的部门进行沟通及时解决,也请广大乘客给予理解与支持。
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