思茅区营造交通运输环境 创出租车文明形象
随着出租车市场的火热形势，我们应遵守交通秩序，维护交通运输环境。思茅区组织开展创建出租车行业文明诚信安全形象工程。
为进一步营造思茅城区良好的交通运输环境，为群众提供安全便捷舒适的出租客运服务，今年以来，思茅区道路运输管理所组织开展了创建出租车行业安全诚信文明形象工程活动。
一是建立制度，完善机制。制定了出租车车容车貌例行检查制度、出租车车容车貌标准、明码计价出租车标准等，建立了文明诚信服务奖惩制度，完善了出租客运服务质量信誉考评办法，靠制度管人管事;进一步健全完善出租车企业基础管理资料，公示出租车驾驶员照片等基本信息，与驾驶员签订安全稳定责任书，规范内部管理机制。
二是综合整治，整体推进。采取“两手抓、两加强”的措施，一手抓“黑车”打击，净化出租车客运经营环境。与交警部门联合执法，形成打击“黑车”的高压态势。一手抓出租车车容车貌整治，提高出租客运服务质量。运政人员与出租车公司管理人员坚持每天检查清理出租车车容车貌、驾驶员仪容仪貌，形成了经常化、制度化的监督机制。
三是综合整治，整体推进。重点督查了从业人员持证上岗、亮证服务和计价收费器配备情况。在强化管理的同时，对举报投诉电话及时受理，每一起投诉均做到专人负责办理，及时回复。同时，对出租车企业加强内部管理，不定时上路抽查，发现违规经营行为及时处理，形成了经常化、制度化的监督机制。
因此，思茅区开展的出租车行业文明形象创建，将为群众提供安全便捷舒适的出租客运服务。
