出租车不得乱涨价 违反可拒付
随着冬季来临,气温也随之变化,出租车乱涨价也时常发生,市交通运输局表示,节假日或雨雪,出租车乱涨价可拒绝付款。
每到风雪天或春节长假,市区出租车擅自涨价的现象便时有发生。对此,市政协委员张霞在今年的政协提案中提交了《关于加强出租车司机职业道德教育的提案》,提案对出租车风雪天、节假日擅自涨价问题重点进行了建议。最近,市交通运输局在答复提案时表示,春节和雪天,若出租车不按计价器收费,乘客有权拒付,一旦接到举报,将依法严厉处罚。
作为直接面对广大旅客的交通工具,出租车行业是城市的窗口行业,出租车司机的职业道德状况、文明程度、服务态度的好坏是一个城市文明形象的最直接体现,它将直接影响一个城市的整体形象。而城区内不文明行车等交通违法现象不断发生。
为此,她建议有关部门加强出租车行业规范,正确引导行业发展,加强对出租车司机的岗前培训,特别是要加强职业道德教育。并建议出租车主管部门定期在全市开展现场办公活动,在比较固定的地点发放调查问卷,对顾客进行满意度调查。
对春节期间及雪天出租车价格混乱的现象,主要措施有二:一是制定严格的春节和雪天值班制度,春节和雪天加大巡查力度,一旦接到举报,快速处置;接到属实举报,按规定依法处罚,同时视情节分别给予停业整顿或吊销营业资格处理;春节和雪天,出租车驾驶员要写出保证书,同时向市民和乘客承诺,若出租车不按计价器收费,乘客有权拒付。
因此,我们应规范出租车市场,防止乱涨价现象发生,以便安全快捷方便乘车。