出租车拒载情况仍有部分驾驶员存在侥幸心理
目前出租车拒载情况虽比黄金周少了许多,但仍然存在部分驾驶员抱有侥幸心理。
昨天下午,在走访了丽江市城市客运汽车管理办公室稽查科,就市民关心的出租车拒载、不打表和议价等问题进行了一个调查。据工作人员透露,最近一段时间,平均每天能接到3到4个投诉电话,相比十一黄金周已经下降了不少。
个别出租车驾驶员之所以敢“牛气冲天”,说白了,是一种不怕的心理在作祟。一来,尽管有些乘客气不过嘴上说投诉,但由于实际利益损失不大,且怕麻烦、懒得费事,宁愿吃个哑巴亏,驾驶员摸清了乘客的心理,自然不怕;二来,监管部门受人力、时间、取证等条件的限制,在查处时“高举轻放”,使得个别驾驶员心存侥幸。
根治出租车“顽疾”任重道远,必须动真格,让驾驶员的违规行为付出“高成本”,既要零容忍“宰客”等违规行为,又要零理由的按上限严处,否则个别出租车违规经营必将“涛声依旧”。
在相关部门加强管理的同时,还需要广大市民形成合力,敢监督,敢维权,敢于挺身而出对违规行为说“不”。只有这样,个别不守规矩的出租车驾驶员才能在任何时候、任何情况下都循规蹈矩,不敢越雷池半步。
此外,也提醒市民在乘坐出租车时,若遇到类似违反相关法规行为,可及时向有关部门反映。