春节期间 平顶山出租车市场保持平稳有序
2012春节期间，平顶山出租车行业累计运送乘客170万余人次，无重大安全事故发生，行业热线投诉数量与去年同比下降80%，乱涨价行为得到了有效遏止，为市民快乐出行创造了良好的乘车环境。
为预防节日平顶山出租车乱涨价现象抬头，平顶山市城市公用事业管理局、平顶山市客运管理处提前准备，周密部署，针对黑车营运、违规涨价，拒载、甩客等行为，采取多项措施，对市区出租车市场进行全天候监管。
一是加大宣传力度，营造舆论氛围。采取召开出租车公司会、座谈会、专题会等形式，教育广大出租车司机自觉树立服务意识、窗口意识、文明营运、守法经营。以出租车行业工会联合会、出租车行业协会的名义向全体出租车司机下发了“安全驾驶、文明营运”倡议书3000余份。
二是组建春节应急分队，加大对节日出租车市场的巡查巡检力度。抽调40名精干执法人员，组建春节值班应急分队，集中力量打击非法营运，净化客运市场秩序，查处各类违规车辆30余台次。
三是强化服务热线功能。服务热线4988110、234500024小时畅通，对每一起投诉举报进行核实处理，最大限度保护乘客合法利益。共受理各类投诉 172起，处理 152起，与去年同期相比，投诉率下降80%。四是搞好节日行业文明营运。出租车行业共产党员车队、平安车队等78个车队积极组织开展了各项文明创建活动，涌现出的好人好事层出不穷，平顶山出租车司机累计拾到并归还乘客财物折合人民币10万余元，收到表扬电话50余个。
