德州九成招领失物都落在出租车上
德州联通114失物招领公益专线的相关负责人介绍，自今年1月初至2月26日，114失物招领公益专线共接到市民拨打的466条失物招领信息，这其中包括钥匙、钱包、现金等物品。
两个月内，已有203件物品经招领信息匹配后成功认领，据统计，失物招领信息中有九成来自出租车。“您好，请问您是德城区的刘先生吗?今天出租车司机李师傅捡到了您的一串钥匙，请记录对方的联系方式，及时联系方便领取。”
据悉，这是114失物招领公益专线本月接到的第4起帮助失主找到钥匙的热线。“2007年由于一件偶发小事而开发的114失物招领热线不仅在全国通信业首开先河，也在社会上引起了极大的反响。”德州联通114失物招领公益专线负责人介绍，2011年年底，接线员接到了一位姑娘打来的电话，2011年12月17日，她父母上午去德州人民医院看病，回来时打车到二屯前赵村下车，结果把病例和医生开的药品全都忘在了出租车上。而这药品是治疗心脏病用的，必须当天服用，两位老人在家一直干着急。后来这位姑娘抱着试试看的想法拨打了114，接线员登记下来后及时与媒体取得了联系，幸运的是那位司机师傅听到了广播，更难得的是出租车司机亲自将药品送到了老人家里，这让一家人感动得直掉泪。
据了解，该热线利用114话务坐席与互联网的结合，可为丢失物品者和拾物者提供物品找寻、认领的便民公益业务。用户可拨打114，通过114话务员发布失物招领信息，话务员在后台匹配，为用户双方建立联系，实现用户失物招领需求。热线对失物和拾物者，除收取正常通话费外，不收取其他任何费用。
