阜阳出租车成投诉热点
年关临近,出租车拼车、不打表、变相拒载服务又成投诉热点。
拼车多收费
近日,李先生从白金汉宫打车到百货大楼,当他上车时,发现车上还有一名女子。出租车司机说,那名女乘客要到二中,送了女乘客才能送他。考虑到车比较难打,李先生同意了。可是,当出租车随后将李先生送到百货大楼时,却被要求多付两元钱。 出租车管理站有关人士点评:年关临近,考虑到出租车不好打,允许拼车。但前提是,一是要征得先上车乘客的同意;二是乘车方向或目的地要大致一致,并且是按趟收费,而不是按人收费,比如同是从白金汉宫到百货大楼,车资是5元,那么5元就要由两名乘客均摊。
不打表一口价
朱先生从市内到颍东的新华办事处,上了车后,出租车司机就说:“不打表了,你给20元钱。”“为什么不打表?”朱先生很奇怪。 出租车司机解释,平时从市内到新华办事处也得十几块,而且从新华办事处返程拉不着人。由于急着办事,朱先生只好同意了。 出租车管理站有关人士点评:不打表是不对的,“返程拉不到人”也不是理由,碰到这种情况,完全可以投诉。
变相拒载
刘女士从火车站打车往市内来,可当出租车司机搞清刘女士的目的地后,就说:“不拉。”刘女士很恼火,记下了这辆出租车的车牌号,说要投诉。于是出租车司机改口说,车子的一只轮胎没气了,开起来不安全,他要去给轮胎充充气。说完,就发动车子扬长而去,留下刘女士气得干瞪眼。 出租车管理站工作人员点评:这是典型的变相拒载,乘客如果掌握足够证据,可以投诉。