马鞍山完成出租车行业考核
为规范出租汽车经营行为,提升行业服务质量,根据交通运输部《关于印发<出租汽车服务质量信誉考核办法(试行)>的通知》等有关文件精神,日前,马鞍山运管处对该市6家出租汽车公司进行了首次服务质量信誉考核。
为做好此次服务质量信誉考核工作,考核前该处召开了专门会议进行了布置落实,要求各出租汽车公司高度重视、精心准备,认真对照考核标准,完善硬件设施和软件资料,做好备考工作。同时,该处还成立了出租汽车服务质量信誉考核小组,深入到6家出租汽车公司进行考核打分。通过听取汇报、查阅软件资料、现场检查、问卷调查等多种形式对6家出租汽车公司的服务质量、安全管理、人员教育、经营环境等项内容进行了综合考核。
经过严格考核,该市太白出租汽车公司在服务质量信誉考核中被评为AAA级,中大、蓝天等五家公司被评为AA级。目前考核结果正在公示当中,公示结束后考核结果将上报省运管局审核、备案。