记者从哈尔滨市交通运输局出租车管理处获悉，1月份，该市长盛公司、龙江旅游公司等6家出租车企业投诉率超过10%，出租车管理处按照相关规定，对上述企业进行通报批评，并责令企业每月增加一次例会教育，限期整改。
采访中记者发现，不少乘客有过这样的经历：上车前先向出租车司机“请示”某地是否能去，要得到“批准”后才能上车，否则司机会以各种理由拒载。湖北游客王倩说：“一些司机停车后先问去哪，不然不让上车，这让我印象深刻。”
据了解，这些拒载、绕道、强行拼客的违规出租车分属30家企业，涉及52名违规驾驶员，出租车管理处对违规驾驶员一律收缴营运证件，给予停运培训学习3天的处理。从2月10日起，相关部门将组织执法人员和场站管理人员，集中对出租车车容车貌、服务设施进行路检路查，检查结果将记入各企业年度考核。
