制定"八条"长效治理拒载拼客
市出租汽车管理处制定了八条具体措施进行长效治理。对于拒载行为，除按照规定进行上限处罚外，凡拒载一次的将停车停运学习一周，拒载两次的将吊销从业资格，年内单车拒载三次的将收回营运号牌。同时，公布24小时监督服务电话83638119，全天候受理乘客投诉。
规划在两年内，大连公交集团所属运营线路智能化建设实现全覆盖。现已在16路、26路、2路等线路实现了智能调度，另有1340辆公交车的车载智能设备已经安装完毕，至年底完成联营公司、电车公司和二分公司的所有线路智能调度。
公交车几分钟能到 乘客心里有数
大连市交通局发布，智能化公交的建设，从根本上提高调度指挥系统对运营状况的实时掌握与应变能力，将使车辆调配科学合理，乘客与公交的信息互换及时便捷，为乘客提供更加优质的客运服务。
“目前，我们已经在15路、16路、28路等7条公交线路上实行智能调度。这个智能调度系统说白了就是公交车运行、调度都是通过信息中心发布指令，每个车站的电子站牌系统，实时更新显示即将到站的车辆，以分钟、距离显示车辆位置和预计到达时间。乘客在站台通过站牌显示屏可以知道下一辆车距离本站还有多远，预计几分钟之内到达等相关提示，方便乘客出行。 ”有关人士说。
