高铁频现故障 航空机票猛涨
手机订火车票从6月30日正式开通到现在,京沪高铁已运行一个月。在这一个月中,京沪高铁上座率发生了怎样的变化?多次设备故障延误以及最近的动车追尾事故,是否影响到市民出行的选择?
据相关报道称,相比开通初期“座票售罄”,眼下京沪高铁则是“每趟都有大量余票”。二等座、一等座都出现超过70%的剩票,商务座则基本都是空凳子。
据了解,京沪高铁开通初期,售票方面曾一度表现为上午满下午空,甚至出现了上午票“整点售罄”的现象,即12时前从上海整点出发车次车票热销,午后出发列车较空。这其中,二等座票最受乘客欢迎。但记者昨日查询8月2日数据显示,一度热门的G12次,G2次,G14次和G16次列车,二等座分别还剩余414张、372张、630张、624张。而下午从1时到4时区间段的二等座余票均在600张以上。
此外,从7月25日起,北京南至济南西G181次、济南西至北京南D238次、济南西至天津西D242次、天津西至济南西D241次这4趟京沪高铁列车临时停运,但铁路部门没有回应是否与上座率有关。
不少乘客改坐飞机
与高铁先受热捧后遭冷遇的状况相比,航空公司近期则出现明显的乘客回流现象,机票也逐渐变得紧俏。“抛开暑期旅游旺季客流增加的原因,近期各航空公司出现客流大幅回升、机票一票难求的状况,很大程度上与高铁事故频发有关。”昨日,武汉天河机场有关人士告诉记者。
而在此之前,京沪高铁开通前夕,许多业界人士认为,高铁将对航空业造成巨大冲击,甚至引用重庆至成都动车开通后令重庆至成都航线绝迹来分析,短途高铁沿线,将可能会出现航空业退出竞争。这从武汉到南京、上海的航线之前的表现也可见一斑。由于武汉至南京、上海动车组的开通,武汉至上海的机票价格大幅跳水,武汉至南京的航班甚至一度被动车逼停。
然而,刚通车不久的京沪高铁接连出现故障,以及温州发生的动车追尾事故,让航空业的优势再次被体现出来。乘客开始对铁路安全心存忧虑,许多原本计划乘坐动车或高铁的乘客也改为乘坐飞机出行。
记者了解到,京沪高铁故障频发以来,京沪航线客座率呈逐步回升之势,武汉到南京、上海等地的航班,客流也大幅回升。
航线机票大多涨为全价
伴随航空客流的回升,机票价格也一路上扬。据测算,京沪高铁运营初期,航空公司运力一度下调15%左右,且出现大量4折至5折机票。但目前京沪航线客座率水平普遍在85%至90%之间,与高铁开通前的水平持平,票价也普遍涨回5折至全价。
昨日,记者从各大机票预订网上看到,高铁沿线的机票价格相比前段时间已大幅上调,其中北京飞往上海的机票很多调高至8折以上甚至全价,而此前预订还有低至5折的机票。
7月24日,广州飞往武汉的几个航班也都升至全价,只有晚上10点50分的需跨零点飞行的航班,最低有5折的机票。武汉飞南京、上海航班也都是全价。
东航一位人士表示,在高铁开通之初,因为预计到客流的分流,各大航空公司就先后推出了低至4折的机票,以吸引旅客继续选择航空出行。但随着京沪高铁在四天内遭遇的三次事故,一些旅客重新选择了民航。受此影响,航空公司才调整了价格策略。
铁空竞争还将继续
虽然近期高铁事故频发增加了乘客疑虑,短期内会对高铁产生影响,但有业内人士指出,从长远看,高铁和航空之间的竞争还将继续。
之前有业内人士认为,高铁开通必然给民航业带来很大影响,从客流量来说,500公里以内高铁对民航的冲击达到50%以上,500至800公里高铁对民航的冲击达到30%以上,1000公里以内高铁对民航的冲击大约是20%,1500公里大约是 10%,而1500公里以上没有影响。
但上述都是理论上的预测。近期有业内人士分析,从京沪高铁实际运行情况看,航空在某些方面的优势逐步显现出来。比如,从安全性来看,铁路曾经被认为是最安全、最不易受天气影响的交通工具,但京沪高铁接连发生的故障以及温州动车追尾事故的发生,让公众对铁路安全的信任度大打折扣;从服务上来说,京沪高铁几次晚点后并没有对旅客进行特殊补偿,这相比于民航较为成熟的服务体系显然还有差距。此外,京沪高铁的销售体系不尽完善,比如旅客只能在指定时间内提前买票、退改签服务也不尽完善;从快捷上看,虽然高铁提速快,但对于许多出差的公务人员而言,高铁除了上午时段的车次到达目的地后便于办事外,其它时段的车次并不是那么方便办事。而航空快线的密集航班则提供了多种选择,仍然不可替代。“陆地航班”与“空中客车”到底谁更能得到消费者的青睐?有关人士指出,这最终取决于安全、经济、快捷三大要素。对于广大乘客而言,民航需要提高航班正点率,而高铁则需要进一步加强安全管理和完善市场化服务。
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