春运期间火车票购买流程
手机订火车票第一步：打开客户服务中心网站，进行网站用户注册。
第二步：登录页面购票，可以为自己购票，也可以为他人购票，但要准确填写乘车人的真实有效身份证件信息。
有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证、中华人民共和国港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。
一张有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票，但儿童票除外。
第三步：购票时，须在申请车票成功后在规定时间内进行网上票款支付。
网站确认购票交易成功后，根据购票人提供的手机、电子邮箱将所购车票信息以短信、电子邮件的方式通知购票人。
网上购票需提前多久？
在网站购票应当在车票预售期内且不晚于开车前2小时，并在规定的支付时间内完成网上支付。
客运站微信号：wwwkeyunzhancom
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