旅客热衷旅游网站代购火车票

    自铁道部推出客服网站（www.12306.cn）在线销售火车票后，多家旅游网站也开始售卖火车票，并以快递方式送票上门。记者采访发现，旅游网站试水火车票销售，其实就是从代售点代购车票，最终购票成功率并不高，不过由于快递送票上门、可选车次范围大、退款周期短等特点，许多旅客仍乐于尝试。

    去哪儿网一位销售经理表示，代购火车票将根据预售期，以及列车冷热程度，实时标注代购成功率，让旅客更好选择。“比如选择10月28日上海到哈尔滨的K56次，如果你选择软卧车票，由于铁路票源紧张，网站就显示出票成功率仅10%，建议尽量不购买。”

    许多旅客表示愿意尝试在旅游网站购买火车票，毕竟去售票处排队太费时间，也未必买到车票。同时，旅游网站上购票范围更广，相比铁道部网站只销售动车组列车车票，旅游网站还会提供热门普速列车车票。另外退票环节简单，通常是3天进卡，而中国铁路客服中心则需要20个工作日。

客运站微信号：wwwkeyunzhancom