记者亲历刷卡购买火车票 所需时间
手机订火车票东北网10月20日讯 多了输入密码、签名确认等环节,也多了不用找零、支付快速的便捷———刷卡、现金两种支付方式购买火车票所花费的时间几乎一致,而前者受到购票额大或没有携带现金旅客的推崇。这是记者昨天亲历刷卡这种全新购票方式时发现的。
昨天是哈铁推出刷卡购火车票服务的第一天。13时,记者来到哈站第一、第二售票大厅,发现提供刷卡购票服务的售票窗口上方均贴出“银行卡售票窗口”的提示,在窗口左下角也张贴了支持银行卡支付的标识。售票窗口内,售票员右手边摆放着看上去和超市一样的POS机,机器旁边还有供乘客输入密码的小键盘。
在第二售票大厅的3号售票窗口,记者排队刷卡买了1张由哈尔滨开往绥化的4025次列车车票,票价10元。在说明要去的地点及车次后,售票员将银行卡在POS机上划了一下,片刻,售票窗口右方的电脑屏幕上显示出“该卡被成功识别”的提示。随后,售票员将手掌大小的键盘递出窗口,提示输入密码。与一般银行或超市使用的POS机键盘相比,这个键盘要小一些。输入密码后,电脑显示支付成功,打印机随即打印出一张车票。在签名确认、收回消费凭条后,一张车票购买完毕。粗略估算一下,整个购票时间大致用时1分钟,与旁边窗口其他乘客用现金购买车票的时间几乎一致。
那么,退票、改签是否也能如此快捷呢?带着刚刚买到手的这张车票,记者来到哈站第一售票大厅的26号退票窗口:提交车票、银行卡—工作人员将银行卡放到POS终端机上刷卡—输入密码、确认签字—工作人员将银行卡、退款凭条及退票手续费报销凭证等相关资料交给记者。随后,记者手机收到了银行卡发卡行的退款通知:退款成功。该流程与普通退票流程的用时也大致相当,均在半分钟左右。
哈站相关工作人员称,刷卡购票“尤其受到购票额较大、或没有携带现金旅客的青睐”。他表示,至昨天13时,该站已有近200名旅客刷卡买票。
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