手机购买春运火车票遇到的问题

手机订火车票
时间:2013-12-26 15:07:51  来源: 客运站

   手机购买春运火车票遇到的问题

  离春运就剩一个月的时间了,不少人都用手机购买春运火车票,那用手机购买春运火车票都会遇到什么问题呢?

  年底到了,春运即将开始,火车票一票难求。然而很多购票者发现,手机购买春运火车票也有不少小麻烦。

  一位经常往返芜湖和合肥的朱先生告诉记者:“不知为什么,我的3G版iPad就打不开12306的网页,每次只能回家用电脑上网买,太不方便了!”说着他拿出自己随身带的iPad向记者演示起来。朱先生在进入12306官网首页后,只要一点击“购票”选项,就会跳转到一个空白的页面无法继续购票。也有不少消费者反映,登录12306官网时会弹出“您可能正在连接伪装成×××的服务器,这会威胁到您的机密信息的安全”的类似警告,遇到这种“警告”后就不敢“冒险”尝试。

  记者在体验时也发现,用智能手机上网购票也会遇到一些麻烦。比如,记者在手机软件平台搜索“12306”,显示出高铁管家、买火车票、12306订票助手、超级火车票等多款购票软件,但仅从软件名称和介绍中难以分辨哪一款是官方指定的订票软件,对此12306官网也未在明显的位置作出提示。

  对此,消费者表示,希望火车票网购平台和相关服务能不断更新与完善,排除网上购票可能遇到的各种“麻烦”。即便是小部分用户会遇到的小概率问题,也应该采取有针对性的措施,不要把“麻烦”都留给消费者来解决。

  针对手机购买春运火车票会遇到的问题,一位资深网络工程师表示,iPad无法正常登录是由于其不支持网站上某些文件的格式,消费者只能通过在iPad上下载和安装一些第三方浏览器来解决。用户登录时看到的所谓“警告”,是由于网站的“电子证书”问题所致,消费者需要按照首页给出的提示下载和安装“根证书”,就能解决。

  手机购买春运火车票:2014年春运时间为2014年1月16日至2月24日,本月23日开售春运火车票。其中,临客车票最长预售期为25天,12月23日开售;其他列车车票最长预售期为20天,12月28日起发售。春运期间,网上购票可用支付宝在12306买火车票,在新版12306网站上购票,还可自行选择座位。

  提前25天

  可购买临客火车票

  中国铁路总公司发布2014年春运公告,春运时间定为2014年1月16日至2月24日。

  春运车票从12月23日起发售,临客比图定列车提前5天预售,这是2014年春运车票预售期最大的变化。

  临客

  互联网、电话订票预售期为25天,即12月23日发售车票;

  车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天,即12月25日发售车票。

  图定列车

  目前正常发车的列车,预售时间与平日相同,互联网、电话订票预售期为20天,即12月28日发售车票;

  车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天,即12月30日发售车票。

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