目前已可实现全国通取火车票

目前已可实现全国通取火车票

         据了解，铁路局近日发布公告表示，全国电话订票可实现全国通取火车票，一下就简单介绍全国同去火车票的相关。

 　　1月1日开始，全国电话订票将首次实现全国通取，旅客异地订票取票成为可能，不过又有另一个问题：旅客该如何查询不同地区的区号和订票号码?

　　笔者昨日从广铁集团获悉，铁路部门进一步丰富了12306热线电话的查询功能，以方便广大旅客进行电话订票，“简单来说，大家可以查询到不同省份的订票电话和不同地市的区号。”相关负责人表示。

　　据介绍，广铁集团管内广东、湖南、海南三省车站均开通了电话订票服务。旅客在广东省内可直接拨打95105105和96020088预订广东省内车站的车票(在其他省拨打需加拨020);在湖南省内可直接拨打95105105和96020088预订湖南省内车站的车票(在其他省拨打需加拨0731);在海南省内可直接拨打95105105预订海南省内车站的车票(在其他省拨打需加拨0898)。

　　旅客要预订粤湘琼三省以外车站的车票时，则可通过12306来自助查询相应的订票电话号码。如：旅客在广州预订昆明车站的车票，但不知道昆明当地区号和订票电话号码，可按以下流程：拨打12306—按1(客运服务)-按6(城市区号查询)—按6(输入行政区划编号：西南)—按3(省份编号：云南)—按1(按区号播报)—获得电话区号0871(昆明、石林)—按0，返回上一级，重新选择按1(客运服务)—按5(查询订票电话号码)—输入昆明站电话区号0871—获取昆明站的订票电话：0871—95105105。

　　如果乘客知道昆明当地区号，却不知道订票电话号码，可按以下流程操作：拨打12306—按1(客运服务)—按5(查询订票电话号码)—输入昆明站电话区号0871—获取昆明站的订票电话：0871—95105105。

　　在预售期内，电话订票业务办理时间为每日7时至23时，最远一日车票的预订将实行错峰订票。所有“CDG”字头列车(即动车组、高铁列车)车票的起订时间为11时，其他列车车票的起订时间按乘车站各有不同。

　　成功通过电话订票的旅客，可在铁路部门的规定时间内凭订单号和订票时使用的有效身份证件原件，在全国铁路任一代售点、车站设立的集中售取票点以及车站售票厅指定窗口取票。电话订票取票时间规定为：当日12时前预订的车票，须于次日12时前取票;当日12时后预订的车票，须于次日24时前取票。逾时未取车票系统将自动取消并返回票库。

        此外，对于全国通取火车票还有不了解的朋友，可致电到相关部门进行咨询。

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