春运火车票电话预订攻略

春运火车票电话预订攻略

         据悉，明天春节火车票即将接受预订，而有些市民仍不懂电话如何订票，下面就为大家说说春运火车票电话预订的攻略。

 　　1 怎样电话订异地返程票?

　　想预订广铁集团以外的异地返程票的旅客，首先需要知道其他省份车站的订票电话号码。这时可拨打广铁集团公司客服电话12306，使用“查询订票电话号码”功能自助查询相应的订票电话号码。

　　广铁集团特别提醒：其它铁路局电话订票系统的操作流程可能与广铁集团有所差异，请旅客按实际语音提示进行订票操作。

　　2 是不是24小时都可以订票?

　　预售期内，电话订票业务办理时间为每日7:00-23:00，同时实行错峰订票。所有“C、D、G”字头列车(即城际动车组、动车组、高铁列车)车票的起订时间为11:00，其它列车车票的起订时间按乘车站各有不同，如广州地区“新票”(预售期第一天)，起订时间为中午12时，“旧票”(预售期第二天起)起订时间为早上7时。(广铁集团各火车站电话订票起订时可在www.12306.cn 网站上查到。

　　3 订好票后不去取会如何?

　　成功通过电话订票的旅客，可在铁路部门的规定时间内凭订单号和订票时使用的有效身份证件原件，在全国铁路任一代售点、车站设立的集中售取票点以及车站售票厅指定窗口取票。

　　电话订票的具体取票时间规定为：当日12:00前预订的车票，须于次日12:00前取票;当日12:00后预订的车票，须于次日24:00前取票。逾时未取车票系统将自动取消并返回票库，供其他旅客预订。

        此外，还要提醒一点的就是，目前，一代身份证已经不能购买实名制春运火车票了，还请大家多多注意。

客运站微信号：wwwkeyunzhancom