火车票退票需要提前多久?
手机订火车票从铁路部门获悉,铁道部日前下发通知,2011年春运期间,旅客退票、改签办法有新的调整:退票时间不晚于开车前6小时。
武汉铁路部门介绍,从1月30日到3月10日春运40天期间,旅客退票时间调整为不晚于开车前6小时,改签车票需要在开车前,且当日当次车票办理改晚乘车手续时,推迟乘车的时间不超过3天。
此前,旅客退票要求是在开车前2小时办理,办理改签手续最晚不超过开车后2小时。
如因不可抗力或伤、病等特殊原因不能按票面标明时间、车次乘车的普通旅客,试行实名制的旅客以及团体旅客,仍可在开车前2小时退票。
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