从春运票价看垄断企业的社会责任

  2012年01月15日 　　企业只有履行了社会责任，证实了其在社会中存的价值和理由，才能得到经济自由，而政府也只有按照企业的组织运行规律，做出相应的政策及制度规范，才能最终实现社会的公正。 　　铁道部１月１０日出来发话，为了让群众度过一个美好的春节，他们决定送一个价值三亿的大礼包，套用脑白金那句广为人知的广告词来说就是"今年过节不涨价呀不涨价"。 　　有评论者跳出来分析，说铁道部此举是因为每到春节火车票一涨价，便遭到各方面的诘责，每年都有几场官司等着它，于是铁道部为了平息众怒，今年就不涨价了。 　　这种分析显然又是书生们想当然地高估自己的力量。就在铁老大宣布不涨价当日，中国净利润率最高的公司--中国移动公开了央属企业第一份企业社会责任报告，仍在同日，三大石油巨头--中石化、中石油、中海油三老总破天荒地集体出席记者会，分析他们赚钱之道究竟是来自垄断带来的高利润还是拜管理水平提高所赐。 　　在上世纪五十年代，管理学大师德鲁克被通用的总裁斯隆请去，为当时全球最大的汽车制造企业通用汽车写一本书。十八个月后，德氏的管理名著《公司的概念》问世，但该书却遭到通用内部人士的一致反对。 　　在这本被通用的经理们联手抵制的书中，德鲁克认为，作为工业社会代表的大企业应承担起建设和谐新社会的责任，同时只有能承担如此重任的企业才会有持续的未来。 　　５０年后的今天，恐怕再没有什么人认为社会责任与企业无关了，但思想的转变并不能完全等同于制度上的设计。但问题是，对于铁路、电信、石油企业来说，如果他们在社会责任面前选择王顾左右，那谁也没招。 　　如何让巨无霸企业学会承担社会责任？或许仍如德鲁克所言：企业只有履行了社会责任，证实了其在社会中存的价值和理由，才能得到经济自由，而政府也只有按照企业的组织运行规律，做出相应的政策及制度规范，才能最终实现社会的公正。 　　这句话洋为中用后说白了，就是在中国，能督促垄断企业承担社会责任的，目前仍然只有政府之手。

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