多省高速封闭 广州昨停开11条跨省公路班线

滘口：预售票留电话，停班后及时通知

据了解，受恶劣天气影响，昨日广州共有11条跨省班线停开，包括省汽车站的江苏南京班线；天河站山东荷泽、江苏南京及靖江、安徽芜湖、蚌埠及合肥班线；滘口站的河南周口班线；海珠站的四川南部及泸州班线；永泰站的湖南武冈班线。

不过，随着天气和路况好转，每天客运站还会根据道路通行情况及时对已停开的班线恢复发班。笔者了解到，20日停开的省汽车站贵阳班线、天河站河南商丘班线和永泰站湖南怀化班线已于昨日恢复发班。

据滘口客运站介绍，该站开往河南周口的长途汽车班线前日停班。昨天下午，滘口站收到经营单位反馈回来的信息，预计今日周口班车可恢复发班，但由于天气状况尚不稳定，车站还将暂停22日后的发班计划。持20日、21日该站周口班车车票的旅客，目前已全部全额退票。据了解，退票的旅客绝大部分为外来务工人员，一部分选择留穗过年，另一部分则采取观望态度，视天气状况出行。

滘口客运站的负责人表示，该站制定了寒潮天气应急预案，为预售票旅客填写售后服务跟踪卡。一旦出现有长途班车因天气等原因造成停班，该站将及时启动应急预案，提前一天将班车停班情况告知预售票旅客，做好旅客解释和安抚工作。

提醒：买票前先询问班线是否开行

广州市交通部门表示，为应对冰冻、雨雪天气对公路客运班线的影响，广州各大公路客运站场已采取多种应对措施：启动天气应急预警机制，加强与客运企业沟通，及时掌握受影响路段的车辆通行情况，适时采取车辆到达我省再售票的措施；严格把好车辆“安检关”，并要求客运企业提前做好雨雪路段车辆行车准备；科学预测跨省班线客流情况，积极组织应急运力，及时疏运已售票的旅客，避免大量旅客滞留在站场；谨慎做好跨省班线的运行计划，一旦出现天气恶劣、路况不良等情况，果断采取停售车票措施；对因天气原因造成晚点或停班的班车旅客，做好解释和安抚工作，并为有需要的旅客办理退票手续，引导旅客改乘其他交通工具或择期出行；并通过电子显示屏、广播等及时公布天气信息，提醒广大旅客做好防寒保暖措施，并为因恶劣天气滞留客运站场的旅客免费提供饮水、食品、棉被等物资；设立受寒流影响班线旅客服务站，提供雨雪天气班线信息动态查询服务，及时向旅客发布班线晚点信息，当班线恢复营运后，及时通知有需要的旅客购票乘车，使旅客能及时坐上返乡班车。交通部门提醒旅客：为确保顺利返乡，请密切关注出行目的地的天气和路况信息，并在购买公路客运车票前，先向客运站场咨询班线开行情况。

客运站微信号：wwwkeyunzhancom