今年将发客523.8万人次，比去年多了12% 春运期间汽车票不涨价

手机订火车票

时间：2013-02-22 10:51:13 来源：客运站

扬州时报

　　通讯员扬运宣记者高松元

　　昨天下午，年扬州春运实施方案正式出台，今年春运将于19日正式开始，到27日结束，历时40天。据预测，今年我市春运旅客发送量达523.8万人次，同比增长12%左右，其中，公路运输505.5万人次，水路运输3.1万人次，铁路运输15.2万人次。

　　【客流预测】

　　旅客发送量将达523.8万人次

　　今年春运将于19日正式开始，至27日结束，历时40天。据预测，今年我市春运旅客发送量将达523.8万人次，同比增长12%左右，其中，公路运输505.5万人次，水路运输3.1万人次，铁路运输15.2万人次。市区旅客发送量128万人次，其中公路运输112.8万人次。

　　春运期间客流主要以基本流、学生流、务工流、旅游流和探亲流组成。由于今年春运较年提前了11天，届时将会出现客流叠加的现象。

　　为了满足春运的需求，我市共投放营运客车1660辆，列车14对，客船2艘。同时，准备加班运力308辆，高峰期准备应急运力37辆，市区应急货车20辆。

　　【特点分析】

　　提前11天，四大特点有别于往年

　　记者了解到，与往年相比，今年春运主要有四大特点：一是客流量大幅上升并出现叠加趋势。今年春运较年提前了11天，学生流、务工流和探亲流将出现叠加；二是农村客运出行人数会有较大幅度的提升。随着我市城乡统筹发展和城镇化建设的加快，农村的出行需求旺盛；三是各种运输方式的衔接更加通畅。随着高铁、航空的快速发展，广大旅客可以选择更为便捷的出行方式，综合运输的优势更加明显；四是应急保障任务较重。根据气象部门的预测，今年春运期间可能会出现低气温和强降温的冰冻雨雪天气，应急保障任务将更加繁重。

　　【车票价格】

　　今年春运汽车票价铁定不涨

　　请市民放心，今年春运期间，扬州汽车站的车票保证不涨价！油价不断攀升，春运期间汽车票会不会涨价是很多市民关心的热点问题。昨天，扬汽集团相关负责人现场表示，春运期间的

　　票价铁定不会涨。

　　据介绍，自从去年以来，0号柴油的价格已上涨了0.53元/升。根据省物价局油价联动机制的相关规定，目前的油价已超出了临界点0.03元/升，按说是已经达到了票价联动的规定，可是扬汽方面表示，虽然随着燃油价格的不断攀升，他们也感受到了巨大的成本压力。但是为了让老百姓走得舒心，他们在加强春运服务的同时，将严格规定，各车站不得擅自随便涨价。

　　【购票方式】

　　去售票点、发短信，拨12580人工热线

　　本月19日起，春运大幕将正式开启。与此同时，扬州汽车站、汽车东站以及新开的城北汽车客运站的长途客票预售时间将提前至15天。

　　目前市民可通过两种方式购买汽车票，分别是售票点购票和短信购票。

　　据介绍，春运期间，汽车西站共开设有8个售票窗口和3个临时窗口，售票时间为每天5：30至19：00。东站则共开有9个售票窗口，1个临时窗口，每天的营业时间也为每天5：30至19：00。城北汽车客运站将开设3个售票窗口，2个临时窗口，营业时间为每天6:20至18:30。在此基础上，汽车站将视客流情况，灵活安排窗口的加班时间，确保在最后一班车驶出之后，售票窗口再下班。

　　除了汽车站内的20多个售票窗口之外，汽车票的代售点也遍布市区各个方向。市民可在45个邮政网点内购买车票，大学生购票更是方便，在我市高校校园内的11家教育超市内均设有汽车票代售点，另外，市区3家电信网点内也可买到汽车票。

　　除了去代售点购票外，今年市民还可以拨打12580人工热线，或者使用手机登录掌上扬州网站，选择手机汽车票，就可轻松地查询行车线路、行车里程、发车时间、到达时间等信息，同时还可以通过手机钱包支付方式在线预订、支付并获得二维码车票或短信，兑换成实体车票，即可轻松出行。

　　【应急预案】

　　将分4个等级应对恶劣天气

　　目前，针对恶劣天气的应急预案我们已经准备得很充分了。扬汽集团相关负责人表示，只要道路条件满足通行需求，他们肯定会有人有车将乘客运送至目的地。

　　针对目前南方很多城市出现的大雪冰冻天气，汽车站方面表示，对于恶劣天气的应急运送方法，他们很有经验。春运期间，他们将密切关注班次目的地的天气状况，一旦发现天气变化情况，将启动应急预案，并随车配足饮用水、方便面等食品，以应对可能发生的班次延误情况。另外，车站方面已准备了大量防滑链、铁锹、铁丝、草包等防雪防滑应急工具。同时，每辆长途客车都安排了两至三位司机轮班行车，防止疲劳驾驶。

　　春运期间，有关部门将各类突发事件分为四个等级，即，1级、2级、3级、4级。并严格按照分级标准，实施相应的突发事件信息报送和应急处置方案。相关人士表示，对于突发事件的处置，还将注重科技手段的应用，加强对市运输服务指挥中心、路网指挥中心、110指挥中心、城管数据中心等应急指挥平台的系统维护，确保指挥平台的正常使用。同时，督促运输企业运用GPS等科技手段，加强对车站、车辆、重点路段的监控。

　　【候车方式】

　　重点旅客候车室内设婴儿床等

　　春运期间，市民除了可在候车大厅内等候班车外，扬州汽车站还将继续专门设立一个重点旅客候车室，供老、弱、病、残、孕或带小孩旅客等特殊群体候车、休息。在重点旅客候车室内，将配备软座、茶几、婴儿床等设施，同时，安排专门的工作人员对需要特殊照顾的旅客给予帮助。30日起，扬州汽车站还将联合车站派出所专门安排一名警察和两名保安，维持现场秩序。

　　春运期间，需要进重点旅客候车室等车的市民可与车站服务台联系，寻求帮助。

　　严打倒卖车票

　　冒用学生证买票

　　将被认定为诈骗

　　发现倒卖火车票行为，可拨110举报

　　时报讯

　　昨天，记者从市公安局治安支队获悉，我市警方严打倒卖火车票的违法犯罪活动已经启动，如发现倒卖火车票行为，市民可拨110进行举报。

　　据悉，在今年的严打倒卖火车票的违法犯罪活动中，警方将加大对火车票代售点的监管，依法取缔黑票点。同时，还将成立专门队伍在车站及周边地区不间断巡视，一经发现倒卖票贩，立即处理。此外，在火车站及临时售票窗口，警方将对反复排队购票的倒票嫌疑人进行清理。对于在列车上、站区叫卖、兜售火车票的人员，不听劝阻和制止的，警方将认定为扰乱公共场所秩序行为。铁路客票代售点、代办单位编造虚假旅客订票登记，有意囤积车票，准备加价向旅客出售或为黄牛提供车票的，也将认定为倒卖火车票违法行为。

　　往年会发现一些旅客使用伪造、变造的学生证、军人伤残证购买便宜的火车票，警方提醒市民，对于这样的行为，将认定为使用伪造、变造的公文、证件、证明文件行为。冒用他人学生证、军人伤残证骗购火车票的，将会被认定为诈骗行为。对伪造、挖补车票和大量套购车票的嫌疑人，将按上限处罚，触犯刑律的，依法起诉。倒卖火车票票面数额在5000元以上，或非法获利在2000元以上的，将立为刑事案件。

　　小心上当

　　铁路部门提醒

　　电话订票，

　　要防预付票款欺诈行为

　　记者13日从铁路部门获悉，近日有人冒充铁路部门进行电话订票欺诈，给广大旅客造成财产损失。针对这一情况，铁路部门提醒广大旅客：铁路目前还没有办理电话订票预先支付票款的业务，电话订票成功后，旅客需到代售点或车站售票窗口取票时才支付票款，需要通过银行转账的订票方式都是骗局，谨防电话订票预付票款的欺诈行为。

　　目前，上海、郑州、西安、广州、成都、南昌铁路局已开通电话订票业务。按照系统提示，旅客可以自助进行订票业务，订票成功后，到铁路局提示的代售点或车站进行取票。

　　铁路部门提醒广大旅客：当日12点前订的车票，要当日24点前取；当日12点后订的车票，次日12点前取；取票时，旅客才支付票款。

　　【特别提醒】

　　■行李别超重，爆竹等禁品不要带

　　据介绍，乘车时需要限量携带的物品包括：白酒2公斤，须包装完好；气体打火机5只，安全火柴20小盒，不超过100毫升的充气用液化气1罐；指甲油、染发剂1瓶；冷烫精1瓶；香水一瓶；摩丝、发胶、衣领净、杀虫剂、空气清新剂1瓶；小型宠物1只，但需装入容器托运。此外，烟花、爆竹、匕首、汽油等危险品均禁止携带上车。

　　根据相关规定，每位购全票及优待票的旅客可免费携带行包10千克，购儿童票的旅客可免费携带行包5千克。残疾旅客允许免费携带残疾专用车1辆，超过部分按行包计费。

　　■坐汽车别依赖马路搭载

　　不少市民习惯在马路边上搭载汽车，尤其是春运期间。记者昨获悉，今年春运期间，汽车站运管部门将严查马路搭载现象，首先，扬汽集团的内部稽查队将会安排车辆不定时上路稽查。其次，将会与市交通局稽查队联手稽查过境班车。第三，各条线路的车队还将安排相关人员不定时上路巡查。

　　春运客流量大，汽车出站时往往就满座，因此中途搭载的就挤在过道里，属于超载，一旦被运管处查到，将进行泊载，即将超载人员转移到其他有空余座位客车上。由于春运期间车都很紧张，泊载花的时间较长，容易耽误旅客的行程。

　　■想退票要早点，能更省钱

　　买好了票临时有事走不了怎么办？只能退票。车站方面介绍，根据规定，在开车前2小时之前，到退票窗口办理退票手续的，需缴纳票价10%的退票手续费；开车前2小时以内退票的，需缴纳占票价20%的费用；开车后1小时内退票的，缴纳票价50%的退票费。在开车1小时之后，就不能办理退票业务。

　　此外，车站还为旅客提供一次免费改签车票的服务。需要注意的是，改签时间必须在开车前1小时以前。

　　需要特别提醒市民的是，如果需要退票，一定要到退票窗口办理，千万不要私下和黄牛交易，这样做可以稳定市场。

　　■记得配备肠胃药感冒药

　　记者了解到，在旅途中，一些乘客由于食用不洁饭菜或便携食品，造成肠胃不适，出现腹泻、胃痛。汽车站方面表示，乘客上车前最好备有腹泻药、过敏药、胃痛药、晕车药等。

　　附录：部分高校汽车票代售点

　　1.扬州大学瘦西湖校区代售点