2元保单原来是自愿购买 乘客称买长途车票“被保险”

台州日报

车票保险单

日前，不少市民打进热线反映，他们在汽车站买长途车票时被自愿购买了面值2元的乘客意外险，并称该保单需短信激活成功才能生效。多数市民就该保险单的销售、投保方式等方面提出诸多疑问。我市几家运业公司昨日在接受记者采访时表示，该保险为乘客自愿购买，不属于强制购买范畴。此外，该保险不用激活，乘客遇到意外也能获赔。

多数乘客称被保险

昨日，有一位姓陈的市民打进本报热线，称自己经常乘车外出，不知从什么时候开始，在车站买车票时总会被搭售两块钱的保险。我不久前听一个在保险公司的朋友说过，长途车票本身就包含了一种强制性保险，我们根本不需要再购买那2元保险单了。陈先生说，自从知道这个内幕后，他后来每次买票时就特意跟售票员说不要那2元的保险单。

你不说的话，售票员就会把2元保单打出来给你了，也没有任何口头上的提示。陈先生说。记者在市临时客运总站采访时发现，很多乘客都声称自己被保险，并不知道这2元保单原来可以不用购买。

按理说，售票员应该提示一下，否则我们都认为这2元保单是必须要购买的。正在候车的江玉萍女士手上拿了两张纸，一张是去杭州的车票，另一张就是那随票搭售的2元保险单。

只要乘客事先说明不买保险，车站售票人员就不会强卖，但仍有不少乘客称自己也有被自愿、被保险的经历。

也有另一部分乘客认为，花钱可以买个安心，这2元钱的保险单也不贵，愿意购买。汽车站的出发点还是好的，毕竟保险事小，安全事大。正在候车的市民周欣伟认为，投保方法是有些麻烦，不过这也是保险的必须程序，要是真的需要理赔，这些都是必不可少的。我每次回家都买了保险，不为别的，只是为了心里能踏实一点啊。

车票本身究竟有没有保险

那么，长途车票本身究竟有没有包含保险？这是很多乘客感觉困惑的问题。记者采访了浙江金豹运业有限公司总经理助理王秀华。

车票本身是包含了保险的，好像是一种旅客险，具体是什么险种，你们要咨询保险公司。王秀华说。记者随后致电中国太平洋保险公司，业务员告诉记者，长途车票本身所包含的保险名称叫承运人责任险，是由承运公司来承担民事责任的一种保险，一般属于财产保险责任范围内。如果乘客从上车到下车这段时间发生死亡伤残或产生医疗费用时，会获得保险公司一定金额的赔偿。但是最高赔付额要看承运公司选择的赔偿限额是多少。该业务员说。

那2元一张的保险单是属于太平洋人寿保险责任范围的，名称叫‘乘客人身意外伤害险’。太平洋人寿保险股份有限公司业务部的工作人员告诉记者，两个险种不一样，并没有重复的成分。乘客人身意外伤害险从乘客上车到下车这段时间，如果发生人身意外、身故、残废、医疗事故时，最高可获赔10万元。

这位工作人员告诉记者，2元钱的保险单有两种方式可以激活，一种是通过发短信的方式，这在保单后面都有详细说明。第二种方式是将二代身份证放在读卡器上刷一下就可以了。其实，乘客买了这2元保险后，相关的数据就会自动上传到保险公司的数据库了的。

车站方称可能会因忙忘提醒

记者了解到,我市其他几家客运站也存在着这种2元车票保险单捆绑情况。

昨日上午10时许，市临时客运总站大厅有不少人在购票。

票和保险是一起给我的。要乘坐大巴前往金华的旅客小梁表示，售票员并未询问他是否需要保险就一起搭售了，他并不明白这个保险怎么用。

昨日，王秀华在接受记者采访时表示，乘客意外险为附加险，按照自愿购买的方式销售，公司此前一直要求售票人员在乘客买票时予以提示，不排除有的售票员在业务繁忙的时候忘记一一进行提示。

王秀华说，任何旅客若在乘车购票时不想购买这种意外险，可以当场向有关人员提出或投诉，即使已经买了意外险，在候车室候车时，只要不想买，都可以到售出窗口进行退保。

关键词：长途车票 保险 2元

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