火车补票办法有望出台 汽车票实名制正在进行推广
手机订火车票春运临近,票务问题逐渐凸显。今年全国所有动车都实现了实名制购票,随着实名制火车票的购票范围变化和旅客的呼声,铁道部正在研究实名制火车票的挂失补票办法,火车实名制车票挂失补票办法有望出台。同时,有关部门表示部分綫路汽车票也將推行实名制,目前,以可网络购票。
刚才把票丢了,跟我说不能补票,只能重新买,好,那我重新买,还不能买刚才那一班了,因为里面已经储存我身份证号了,既然存了我身份证号了为什么还不能补票。昨天,网友高小姐在微博上诉说了她丢失高铁车票想再补票的不快经历。
针对网友高小姐的遭遇,记者咨询了铁路部门,一位铁路工作人员表示,如果旅客丢失了实名制火车票,又不想和亲人朋友错过同一班火车,可通过解锁的程序,再重新购买一张同日同车次车票。但是,车票钱要全额支付,暂不能免费出票。目前,火车票代售点也不能提供补票服务。
实名制购票推行越广,丢失实名制火车票的几率也就越大。不少旅客也曾指出,既然火车票已经实行了实名,铁路通过系统就能够查到自己所买的车票,所以补原票应该可以实现,而且也不该再收取全额票价。铁道部针对实名制火车票的购票范围变化和旅客的呼声,正在研究实名制火车票的挂失补票办法,火车实名制车票挂失补票办法有望出台。
相同,汽车票实名制也正在進行推广,有关部门表示基于多种因素考虑,特別是实名制帶來的好处,部分线路的汽車将开始推行实名制, 目前,已可网络购票。相较传统购票方式,网络售票业务具有车次信息及时、购票便捷等特点,确实惠民、便民,在一定程度上也很好的缓解了购票压力。不过,要提醒广大乘客的是在网络交易时一定要谨慎,注意不要上当受骗,以免造成财产损失。去正规的购票网站,如大巴网等属国家规划、政策支持、方便市民的电子客票系统可避免类似风险,从而可实现愉快购票,远离春运购票烦恼。
关键词:火车补票 汽车票 实名制
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