广州春运汽车票可电话订购

省汽车站开通自助取票功能，最快一分半钟，五一前覆盖广州

南方日报讯　笔者从广州市交通部门获悉，今年春运，旅客买汽车票除了网购外，还可以像买火车票一样通过电话订票。昨日刚开通的电话购票可以在线支付，付款完毕后旅客可到客运站点的自助取票机取票，无需到窗口排队，购票、取票过程最快一分半钟就搞掂。据悉，目前省汽车站已开通自助取票服务，今年五一之前，广州全市16家汽车站都将覆盖自动取票服务。

电子客票今年新增电话购票服务

自2004年起，广州市区16家客运站实现联网售票，2005年再推96900网上售票服务。据悉，自开通网上售票服务以来，日高峰售票量高达5000张，并以每年60%的增幅持续增长，截至目前该系统已成功服务乘客6年。

除了网上购买汽车票外，今年春运还将新推出电话购票。昨日，12580电话购票正式开通，即日起旅客拨打12580可以提前购买到2到15天的汽车票。这意味着，包括96900网络购票、12580电话购票以及电子自助终端购票在内，今年春运旅客将可借助3种途径，轻松购买广州的公路客运电子客票。

笔者了解到，目前3种购买电子客票的方式，都是先借助终端购票并支付票款，然后凭借手机接收到的电子票号、取票密码或身份证，再到客运站指定服务窗口或珠江通自助取票机换取车票。

购票取票一分半钟内搞掂

目前乘客通过电子自动终端购票，最快可在一分半钟内搞掂。广州交通信息公司工作人员表示，根据测算，旅客借助电子自助终端，短短30—40秒钟就能实现购票成功，再配合珠江通自动取票机取票，全程下来时间非常短，而且方便快捷。据了解，目前全市共有1000多台好易电子自动消费终端，分布于写字楼、商业中心、地铁等人流密集地区。

据介绍，电子客票给乘客提供的是购票，而不是订票服务，这意味着客运站可以根据售票情况，及时统筹并合理安排运力。这将不仅可以提高客运站的工作效率，还能有效降低其运营成本。从去年一年售出7000万张电子客票的数据来看，推广电子客票还能为客运站带来良好的经济效益。工作人员介绍说。

据介绍，全市16家客运站中，省汽车站作为首批示范点，目前已开通自助取票服务。预计在今年五一之前，自助取票服务将覆盖全广州市，所有长途汽车站将全部安装珠江通自助取票机。

电子客票购买方式和流程：

链接

1.网上购票

乘 客 通 过 电 脑 登 录maipiao.96900.com.cn订票网站进行购票，然后在系统提示下通过网上银行支付票款，支付成功后，系统会将电子票号和取票密码发送到乘客手机上。乘客凭接收到的电子票号和密码，以及身份证到客运站指定服务窗口或珠江通自助取票机换取正式车票。

2.电子自助终端购票

乘客通过使用电子自助消费终端进行购票，然后在系统提示下通过银联端口支付票款，支付成功后，乘客会接收到电子票号和密码。凭接收到的电子票号和密码，以及身份证，乘客可以到客运站指定服务窗口或珠江通自助取票机换取正式车票。

3.电话购票

乘客可以通过拨打12580或手机登录无线城市一键接入电话购票并支付票款，支付成功后，系统将电子票号和取票密码发送到乘客手机上，乘客凭身份证，以及接收到的电子票号和密码到客运站指定服务窗口或珠江通自助取票机换取正式车票乘车。

客运站微信号：wwwkeyunzhancom