合武客运专线干部职工大提“素”

3月19日至3月24日，麻城车务段分二批对管内合武线干部职工一个不漏的进行了岗位强化培训，为合武客专线大提素，确保安全，促使快速发展。

合武线是麻城车务段2012年接管的首条客专线，面对新课题、新技术，该段认识到必须学习，也只有学习、培训才能使干部职工真正掌握高铁、驾驭高铁。因此，该段历来就高度重视培训工作，为提高干部职工综合素质，打造一支业务精、技术优、素质高的一流职工队伍，自合武线开通以来，该段就在不断总结往年培训成果和存在问题的基础上，召开专题会议，广泛征求培训意见和建议，制定了详细周密的客专培训计划和培训方法，每年定期对合武线干部职工进行了全员培训，并取得了较好的实效。

此次培训按照面向现场、服务一线，增强学习的实用性及针对性的工作思路，分为客运班和运转班，运转班开设有《铁路客运专线技术管理办法》(200～250km/h部分) 、计算机联锁设备操作知识、GSM-R使用知识、CTC操作办法、行车有关应急预案、应急处置办法等课程。客运班从业务知识、服务礼仪、班组管理、非正常应急处置等方面着手，合理的安排了客运专线站车工作人员服务礼仪、动车组列车办理站服务质量标准(语言标准、行为标准等)、高铁应急处置(大面积晚点、列车故障、动车组停运等非正常情况应急处置)、《铁路客运专线技术管理办法》(200～250km/h部分)课程 ，着重提高标准化作业能力和应急处理能力。在具体培训过程中，该段理论联系实际，通过采用模拟机操作和实作案例讲解，并进行现场演练操作方式，对工作中的难点、热点进行有针对性的培训。为切实把此次培训安排好、组织好、落实好，该段打破常规的培训方式，推举技师、业务精英轮流授课，把真正工作经验、劳动技巧和现场经验，传递给其他职工，形成一带二，二带三的良性循环。学员都能积极参与讨论，踊跃发言，创造出了良好的学习氛围。培训结束后，还进行了考试，学员平均成绩达到了90分。

据悉，今年这个段将继续加大全员培训力度，全面提升客专整体队伍素质，培养出一支适应铁路高速、快速发展的业务骨干，为合武客专安全发展奠定基础。

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