2014年11月7日6点多，有网友向浙江在线微信报料平台报料称：杭州转塘江口大厦前刚发生惨烈车祸，有6辆汽车加几辆电瓶车。晚上9点49分，杭州公安交警部门通报了事故信息：11月7日18时10分许，西湖区杭新路留泗路路口以西路段，发生一起多车事故，造成1人死亡、2人重伤。
记者随后见到了这起惨烈的交通事故现场。在留泗路路口由北向南方向，最右侧的车道拉起警戒线，里面玻璃碎碴、塑料贴片遍地，其中两摊相隔不远的血迹尤为触目惊心。
最靠近转弯口处的一辆杭州出租车扎进了隔离铁栏杆上，前后车盖弹起，车头的整个引擎盖被掀翻，挡风玻璃碎了大片;后面另一辆出租车车屁股被整个压扁;两辆电瓶车只剩下支架依稀可辨，其破碎程度如同被巨型怪物捏在手中随意蹂躏，撕扯遗弃般。
小焦在杭州多车相撞事发时正在附近散步。“当时我听见‘砰’的一声巨响，循声望去，见一辆出租车追尾，把骑在前面的一辆电瓶车撞了，车上的人当时就躺在地上，奄奄一息的样子，后来说是不行了。”
接下来，追尾就如同多米诺骨牌般出现，在出租车被撞停后，后面的车辆纷纷避让，一个急刹车，一个躲闪不及，你倒我歪，就排队撞了上来，“大约有七辆吧。”小焦回忆说。
一阵碰撞后，地上又躺了几个人，“共计两男两女。”杭州多车相撞目击者称。
随即，救护车将伤者送往省人民医院望江山院区救治，可是在那里，一男子因伤势过重而离世。
剩余的伤者被分别送至117医院和滨江医院。
记者在滨江医院见到的两名伤者是一对母女，其中母亲伤势较重，颅内出血，仍处于昏迷中。女儿小沈腿部骨折严重，视情决定是否手术，估计有截肢风险。
从网友提供的事故现场图片来看，这起事故涉及出租车、私家车和电瓶车。图片显示，一辆出租车尾部被撞凹陷，旁边的司机车引擎盖掀起，零部件外露。而路边的电瓶车经过碰撞后变形，勉强能辨认出车架。
