西安11路公交车调度室指路贴士

　　西安11路公交车调度室指路贴士

　　据了解，西安11路公交车调度站窗户上黏贴指路贴士，此贴士是西安11路公交车调度员李京张贴的。

　　“你知道怎么上城墙吗?进了城门左拐过马路就到了!欢迎您到西安来，祝您玩得高兴!”这个贴在南门外11路公交调度站窗户上的小贴士让人感到温暖。

　　小贴士贴在11路公交车调度站窗户上，落款是11路调度站，语句轻松而温馨。这是11路公交车调度站调度员李京汉张贴的，“就是让外地人能感受到我们西安人的热情和醇厚。”

　　李京汉今年52岁，湖北人，已做了三年西安11路公交车调度员，自从做调度员，他还被迫承担起了城墙景区的免费导游，“城墙是咱西安重要的旅游景点，所有外地游客到西安玩都肯定要上城墙一睹为快，而南门又是上城墙的首选。”李京汉说，由于南门外的持续施工，正门外的大门几乎不开，每天至少有一千多人问路，周末和节假日时人更多。“游客来问路，又不能不理不睬，琢磨了很久，但一直没有好的解决办法。”

　　李京汉有一绝活，能说山东、河北、河南、四川、湖北、广东、上海、天津等十几个省份的方言。今年春节前，他突发奇想，与其这么累，不如贴个路标，话语写得有意思一些，给外地游客指路的同时让他们感到来自西安的温暖。“我用钢笔写了一张登城墙游览的贴士，效果还行，但也有人提意见，觉得看起来不够醒目，前几天我又专门打印了一张并过塑处理以便长期使用。”

　　记者在西安11路公交车调度站短短的半小时就有十几名游客问路，李京汉都热情地一一回复。

　　“这个指示牌太贴心了，西安人真厚道。”从河北来的王先生知道情况后非常佩服李京汉。

　　“指路也不是咱的工作，但毕竟是服务单位，调度站在这，大小也是个窗口，不能给古城抹黑。”面对赞誉，李京汉如是说。

　　希望其他城市公交车也能学习西安11路公交车，贴心为民服务。

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