库尔勒公交公司倾力打造优质文明公交服务

库尔勒公交公司倾力打造优质文明公交服务

　　库尔勒公交公司积极引导全体党员和职工立足岗位比贡献、当先锋，进一步凝聚企业人心，倾力打造现代、绿色、文明、安全公交，群众满意率明显提升。

　　立足中心工作，打造现代公交。一是整合公交资源。投入资金1500多万元，更新、购置30辆节能环保公交车，有效解决了市民反映的公交车尾气严重的问题。优化、延时、延伸、新增、调整10条公交线路，使线网更趋合理，百姓出行更加方便。二是加快场站建设。计划497.65亩土地用于建设首末站、大型停车场。目前，已完成7路、26路、9路、4路首末站改扩建、3个调度室更新工作。三是完善服务设施。新购置车辆均安装卫星定位双语自动报站系统、GPS终端系统;统一规范张贴线路图、乘坐规则、爱心专座、服务热线等标识4500块;逐步更换补充市区沿线老旧站牌，进一步改善了市民的乘候车环境。

　　立足拓展空间，打造绿色公交。一是推行公交IC卡电子收费系统。设立35个充值点和若干售卡点，组织老龄、教育、民政、残联等部门联合办理敬老卡、拥军卡、爱心卡、学生卡。目前，已办理各类公交IC卡12.6万余张。二是启动公交智能调度系统。结合库尔勒市数字化城市系统建设，投资500多万元在全市公交车上装载GPS监控系统。目前，已在6条线路安装测试。三是加大公交相关产业链建设。启动公交技校、加气站、修理厂等辅助产业项目建设，建立健全公交产业链，进一步弥补公交运营亏损，增加就业岗位。

　　立足利民惠民，打造文明公交。一是进行文明礼仪培训。公交公司适时举办文明礼仪知识培训班，邀请专业礼仪老师从礼貌用语、着装、为人待事等方面进行培训，全面提升干部职工的文明素质。二是在每辆公交车内张贴市民投诉热线，让市民来监督公交服务水平，逐步提高群众满意度。

　　立足和谐稳定，打造安全公交。一是落实安全责任。公交公司始终将安全生产作为运输企业工作重点，建立目标考核责任制，公司与路队、路队与司乘人员层层签订责任状，明确目标、责任到人，形成上下联动、齐抓共管的管理机制。二是加强设备配置。加大“人防、物防、技防”投入力度，安装监控设备，配备安全员，对车辆进行“体检”，做到每季度一大检、每月一小检、每日必查、每车必检，严禁“病车”上线，确保车辆安全运行。三是及时排除隔离隐患。公交公司自筹资金1500万元，先后收购204辆私人公交车，实行承包经营;支出246万元解决原公交及四家民营企业历史遗留问题;积极做好职工思想工作，努力把隐患化解在源头。

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