金华东阳41条公交线路实行无人售票

 　　金华东阳41条公交线路实行无人售票

　　乘车前，请自备零钱

　　市惠民公共交通有限公司现有44条公交线，除了8路(汽车客运西站到贾宅)、11路(西站到李宅)和31路(西站到六石)有售票员外，其他41条公交线已实行无人售票和自动语音报站。

　　这么多线路无人售票，市民是否能适应?昨日，笔者采访了今年1月26日才实行无人售票的12路公交车上的司机和乘客。

　　上车乘客秩序井然

　　昨日上午9点30分，笔者在市区艺海公园站上了12路公交车。当时，有四五个乘客与笔者一起上车，大家有序地从前门上车，将备好的零钱投入投币箱内，然后走进过道找座位。

　　在车子开动的同时，语音报站器发出柔和的声音：“车辆起步，请拉好扶手;下一站儿童公园，下车的乘客请准备。”

　　快到儿童公园站时，语音报站器又响了：“儿童公园到了，请准备下车。下车时请不要忘记随身物品，开门时请注意安全，下车后请走人行道，过马路请走人行横道线。”余音刚落，驾驶员蒋品耀又用东阳方言播报“儿童公园到了”。他告诉笔者，这是为了不让听不懂普通话的老年乘客坐过头。

　　车子到了市妇幼保健院站，上来了3名银发老人，语音报站器马上提示：“请年轻乘客给老年人让座，谢谢你的帮助。”这时有3名年轻乘客先后从座位上站起来，给老年人们让座。

　　慢慢会适应无人售票

　　公交车实行无人售票以来，车上没有了售票员，搞好车辆卫生、监督投币、疏导乘客等全由司机一人搞定。蒋品耀告诉笔者，在实行无人售票的头几天，往往每到一站，他不得不大声叫嚷“请大家备好零钱，前门上车”。很多乘客习惯了以前的有人售票，因没有准备零钱被弄得手忙脚乱。比起以前，公交车在每个站停留的时间要延长，司机的工作强度也增加了不少。

　　“乘客坐的次数多了，自然就会习惯。”蒋品耀说，12路公交车从汽车客运东站到五马塘，这条线路上的乘客大多是常客，已经慢慢习惯无人售票了。“公交车每到一站，上完乘客就走，如果有乘客没有准备零钱，我们一般会让他下车，准备好零钱再乘坐下一趟车。”

　　在东阳商城站，上来几位乘客，投币后已关好了前车门，可是其中一位中年男子在口袋里摸来摸去摸不出零钱来，把5元的整钱递给驾驶员找，蒋品耀要求他在乘客之中兑出零钱来投入投币箱内。蒋品耀说：“实行无人售票，司机都不能接触钱币。”每一辆公交车都装有4个摄像头，全程全方位监控，司机一旦接触钱币，将会被摄像头记录下来。

　　是城市公交发展趋势

　　“公交车无人售票是城市公交的必然趋势。”市惠民公交公司相关负责人说，公交车实行无人售票，既可以减少公交公司的运营成本，也必将提高服务水平，是一件一举两得的事情。

　　为探索无人售票这一运营模式，原市公交公司收归国有后，市惠民公交公司对各公交线路有计划分期分批逐步实行无人售票，一旦时机成熟，将在全公司所有公交线路实行无人售票。

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