12306扣款成功没出票
火车票在线订票在购买火车票的时候有的朋友会遇到12306扣款成功没出票这一问题。对此,大家需要进行了解12306扣款成功没出票是为什么,要怎么解决。下面,我们一起来了解下。
12306扣款成功没出票
这可能是由于支付时间过长导致的。遇到这一问题后,首先,请不要多次重复购票,以避免多次扣款;其次,请点击附件,下载表格,正确填写相关内容后,将表格以附件方式发送邮件至kyfw@12306.cn,核实后,按购票时所使用的在线支付工具相关规定,所扣款项将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。
扣款成功但购票不成功还有一种处理的方法是:
您可以选择致电12306铁路客户服务中心,说明网上订票的情况,对方审查之后会把扣款返还到您的银行卡上。
没有身份证怎么买火车票
未成年旅客在12306.cn网站购票时,本人有有效身份证件的,可添加为常用联系人,身份信息核验状态为“已通过”、“请报验”、“预通过”的未成年旅客均可购票。
购买儿童票时,儿童使用居民身份证的,仅持居民身份证的注册用户可以将儿童添加为常用联系人;儿童本人没有有效身份证件的,可以使用“已通过”、“请报验”、“预通过”的同行成年人身份信息(姓名、证件类型、证件号码均为同一成人)购买儿童票。请注意选择票种为“儿童票”。
未办理居民身份证的未成年旅客购买全价票时,可以使用本人的居民身份证号码(见户口簿)购票。购票后,请到车站公安制证口办理临时乘车身份证明,凭该证明和网站提供的订单号码到售票窗口换取纸质车票,并凭该证明和车票进站乘车。
通过以上的介绍,大家对12306扣款成功没出票的解决方法应该都清楚了,对此,希望大家在遇到这种情况的时候要注意下。
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