12306退票手续费 火车票退票

火车票在线订票
时间:2013-11-12 11:35:56  来源: 客运站

     12306退票手续费 火车票退票

  12306退票手续费新规定,旅客为他人办理退票手续时,须凭乘车人的有效身份证原件;如果没有乘车人的有效身份证原件,也可以凭代办人有效身份证原件和乘车人的有效身份证复印件办理退票。

  旅客本人办理火车票退票手续时,须凭购票时提供的有效身份证原件办理退票,对于身份证原件丢失的,可到车站公安制证处开具临时有效身份证明后办理退票。

  火车票退票时间:

  在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

  12306退票流程:

  ① 首先,你要进入12306官网,输入用户名和密码,登录到个人账户,在页面找到“订单查询”,点击后会出现个人中心界面:

  ② 根据提示,点击“退票”按钮,之后会出现确认界面:

  ③ 点击“确认退票”即可。然后你会看到提示说:“您所申请的退票业务已经成功办理”,同时会收到系统发送的邮件。

  ④ 接下来,你可以去“订单查询”一栏查看你的车票状态是否变为“已退票”,如果显示“已退票”,恭喜你,如果没有,建议你刷新后重新操作“退票流程”(正常情况下不会出现这种情况的)

  以上就是对12306退票手续费 火车票退票及12306退票流程的介绍,希望对大家有帮助。

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